¿Cómo devuelvo un artículo a Myntra?

¿Cómo devuelvo un artículo a Myntra?

¿A quién no le encanta la idea de comprar en línea? No podemos negar el hecho de que las compras en línea se han convertido en la forma de comprar favorita de casi todos en el mundo moderno, ya que es conveniente y ofrece una amplia gama de opciones.

Sin embargo, la verdad es que no todos están contentos con los productos que obtienen después de comprar en línea. A veces, puede tener problemas con los productos que se le entregan en términos de color, tamaño y material.

En casos raros, incluso puede recibir los productos incorrectos. Afortunadamente, no hay nada de qué preocuparse si obtiene un producto que no cumple con sus expectativas. Hoy, casi todos los portales de compras en línea, incluido Myntra, ofrecen la opción de devolución / cambio.

Esto significa que si no está satisfecho con el producto que recibe, puede devolverlo fácilmente y solicitar un reembolso o cambio. Entonces, ¿cómo devuelve productos en Myntra? Sigue leyendo para averiguarlo.

Cómo devolver productos en Myntra

El proceso de devolución / intercambio de un producto en Myntra es bastante simple y directo. Siga estos pasos para devolver un producto en Myntra:

1. Inicie sesión en su cuenta y toque / haga clic en la opción " pedidos ". Después de hacer clic en la opción de pedidos, se lo dirigirá a una nueva página donde se enumeran todos sus pedidos. Todos los pedidos que ya le hayan sido entregados tendrán la opción de devolución / cambio indicada junto a ellos.

2. Seleccione el pedido que desea devolver / cambiar

3. Una vez que haya seleccionado el pedido exacto que desea devolver / cambiar, decida si desea devolverlo o cambiarlo. Si desea devolver el producto, el importe se reembolsará una vez que se haya recogido el producto. Si desea intercambiar, obtendrá un producto alternativo en su lugar.

PD: Es bueno tener en cuenta que Myntra le permite hasta 30 días para devolver o cambiar todos los productos entregados. Una vez transcurridos los 30 días, no puede crear una solicitud de devolución / cambio. Si encuentra algún problema al intentar crear una solicitud de devolución / cambio y los 30 días no han transcurrido, asegúrese de contactar al equipo de servicio al cliente de Myntra para obtener ayuda.

4. Una vez que haga clic en la opción de devolución / cambio, se le solicitará que indique los motivos por los que desea devolver el producto. También puede proporcionar detalles adicionales en la sección proporcionada.

5. Lo siguiente que se supone que debes hacer es seleccionar la dirección exacta de donde se elegirá el producto. También puede elegir el momento que le resulte más cómodo.

6. El siguiente paso es seleccionar su modo preferido de reembolso. Es bueno tener en cuenta que si realizó un pago en línea mientras compraba el producto, el monto se reembolsará desde donde realizó el pago. Si pagó contra reembolso, se le solicitará que proporcione detalles bancarios donde se pueda acreditar el reembolso. Usted es libre de elegir el crédito Myntra si cree que es una buena opción para usted. Sin embargo, debe tener en cuenta que no puede retirar ningún monto acreditado a su cuenta Myntra ni transferirlo a una cuenta bancaria. Solo puede usar los fondos para completar una compra en Myntra. El dinero reembolsado será válido por tres años.

7. Después de proporcionar todos los detalles correctamente, asegúrese de confirmar que el producto no se utiliza y que todavía tiene todas las etiquetas originales

8. El ejecutivo de entrega elegirá el producto y el importe se reembolsará en un plazo de siete días hábiles.

Tenga en cuenta que Myntra le permite rastrear todo el proceso de devolución e intercambio de productos con un solo clic, y no hay nada de qué preocuparse. No entre en pánico si no ve un reembolso dentro de los siete días. A veces, el dinero puede demorar hasta 15 días en reflejarse en su cuenta.