Myntra Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Myntra?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Myntra. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Es posible comprar en Myntra desde fuera de la India?

Sí, es absolutamente posible comprar en Myntra desde fuera de la India. Myntra ofrece envíos internacionales a muchos países del mundo,...
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Myntra preguntas recientes de los clientes

Placed an order but Confirmation not received. Amount is also deducted from my bank a/c

If you have placed an order but haven't received a confirmation, please check your spam or junk folder in your email. Sometimes, confirmation emails can end up there. If you see that the amount has been deducted from your bank account, it might be a processing delay. Rest assured, the order should be processed eventually. You can find the most up-to-date contact information right here on this page to reach out for specific assistance regarding your order.
Preguntado Oct 1, 2024 12:57 PM

I have received a product with no tags but the myntra refund mechanism rejected my return request, what do I do? It's not my fault that the product was without any tag.

Sorry to hear about this situation! If the item you received doesn't have a price tag, it won't be eligible for a return, as per Myntra's return policy. However, if the item arrived without a tag even though it should have one, there may be an error. We recommend raising the issue again within 24 hours of receiving the product. Myntra customer service will investigate the matter and should be able to resolve it favorably as it seems to be an error from their end. Please bear with us as we try to address this issue.
Preguntado Jun 10, 2024 4:29 PM

The delivery agent was rude he said he won't deliver my order and it has been rescheduled and this has happened twice. What do I do

We're sorry to hear that you're having this issue. At Myntra, we strive to provide a seamless delivery experience. We recommend that you lodge a formal complaint in your Myntra account under the 'My Orders' section against the specific order. Our customer support team will go through your feedback and take necessary actions at the earliest to prevent such experiences in the future. Your satisfaction is our top priority.
Preguntado Jun 9, 2024 9:30 AM

I have not received my refund yet

We are sorry to hear that you haven't received your refund yet. Refunds on Myntra usually take around 7-10 business days after the pickup of the returned product or after the cancellation request is received. This might vary depending on your bank or payment processor. Remember that the amount is refunded to the payment mode that you used during the purchase. If you've checked your account and it's been over 10 business days since the return, consider getting in touch with your bank. There could be some delay from their end. If the bank doesn't see any pending transfers, please reach out to Myntra's support team. They will be able to provide a detailed help concerning your refund.
Preguntado Jun 2, 2024 12:03 AM

I need email Id of Myntra customer support

Apologies for any confusion, but we typically don't provide direct contact information in this space. However, you can find the most up-to-date contact information, including email and other support options, right here on this page you are viewing currently. It's easy and convenient to connect with Myntra for any queries or assistance you require.
Preguntado May 29, 2024 12:43 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Myntra

Order Tracking

¿Cómo hago un seguimiento de un pedido con Myntra?

Hay dos formas de rastrear pedidos con Myntra: Aquí hay algunos consejos útiles para ayudarlo.

¿Puedo realizar un seguimiento de varios pedidos en Myntra a la vez?

Sí, puedes realizar un seguimiento de varios pedidos en Myntra a la vez. Myntra proporciona una interfaz conveniente y fácil de usar que permite a los clientes...

Refunds and Returns

¿Cómo consigo que Myntra reembolse un cargo?

Si no está satisfecho con su pedido en Myntra, puede devolverlo y solicitar un reembolso con estos consejos útiles.

¿Qué hago si hay un problema con mi pedido de Myntra?

Si recibió su pedido de Myntra y algo no está bien o falta algo, hay pasos que debe seguir para obtener el pedido...

¿Cómo devuelvo un artículo a Myntra?

Si no está satisfecho con el producto que recibe, puede devolverlo fácilmente y solicitar un reembolso o un cambio con estos útiles...

¿Cómo denuncio un pedido perdido con Myntra?

Los accidentes pueden ocurrir cuando se trata de entregas y, a veces, ese paquete que estaba esperando nunca aparece y puede perderse....

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un reembolso de Myntra?

El proceso de reembolso en Myntra suele tardar entre 7 y 10 días hábiles. Una vez iniciada la solicitud de devolución, se somete a un minucioso...

¿Puedo cambiar un artículo comprado en Myntra?

Sí, puedes cambiar un artículo comprado en Myntra. Myntra ofrece una política de cambio sin complicaciones dentro de un plazo específico. Si usted...

¿Es posible comprar en Myntra desde fuera de la India?

Sí, es absolutamente posible comprar en Myntra desde fuera de la India. Myntra ofrece envíos internacionales a muchos países del mundo,...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago se aceptan en Myntra?

Myntra acepta múltiples métodos de pago para garantizar transacciones convenientes y seguras para sus clientes. Puedes realizar pagos en Myntra...

Return Policy

¿Cuál es la política de devoluciones de Myntra?

Myntra tiene una política de devolución amigable para el cliente para garantizar la máxima satisfacción. Si no está satisfecho con su compra, puede fácilmente...

Shipping

¿Hay algún cargo de envío en Myntra?

No, no hay cargos de envío en Myntra para pedidos superiores a cierto valor. Myntra ofrece envío gratuito para todos los pedidos superiores a Rs. 1199....

Order Amendments

¿Puedo modificar mi pedido después de haberlo realizado en Myntra?

Sí, es posible modificar su pedido después de haberlo realizado en Myntra, pero solo dentro de un período de tiempo determinado. Myntra te permite...
Analizamos los Myntra problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
Myntra problemas reportados a GetHuman
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