Myntra Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Myntra?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Myntra. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Es posible comprar en Myntra desde fuera de la India?

Sí, es absolutamente posible comprar en Myntra desde fuera de la India. Myntra ofrece envíos internacionales a muchos países del mundo,...
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Myntra preguntas recientes de los clientes

Maine myntra par 1 week pahle 1gift card add kiya tha par vo abhi tak uska transaction log in progress dikha rha hai

Agar aapka gift card ka transaction log "in progress" dikh raha hai toh thoda intezar karein. Kabhi-kabhi transactions complete hone mein samay lag sakta hai. Agar kuch dhin ho jaane ke baad bhi yeh same status hai, toh aapko transaction ki jankari ke liye Myntra ki customer support se sampark karna chahiye. Link to the most up-to-date contact information is available right here on this page you are viewing.
Preguntado Feb 24, 2025 8:28 AM

I received used product and when apply for exchange the delivery agent rejected it saying it is used and make that product on hold now when I trying to contact myntra customer care there is no response

We're sorry to hear about your experience. If the delivery agent has marked your product as used and it's on hold, you may need to check the status of your request in your Myntra account. There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page you're viewing for further assistance with your customer care inquiry.
Preguntado Feb 18, 2025 6:51 AM

My order is picked up even though it says return pick up has failed

If your order shows that the return pick-up has failed but you see that it has been picked up, there may be a system update delay. Keep an eye on your order status for any changes. If the issue persists, we recommend checking the latest updates on your return process as these can often resolve inconsistencies.
Preguntado Feb 17, 2025 5:58 PM

The product I ordered on myntra does not match in the photo..The tag ,order details ,desc in photo mention maroon but the delivery guy refuses to exchange. He is not ready to check the labels tags etc..either

If the product you received does not match the order details and description, it is typically eligible for an exchange or return. Please ensure you have all relevant details like order number, product description, and any photos showing the mismatch. The delivery personnel should assist with the exchange process. If you face any issues, refer to the link on this page for the most up-to-date contact information to resolve your concern.
Preguntado Feb 11, 2025 3:20 PM

How Do I Get Myntra to Refund a Charge?

To request a refund for a charge on Myntra, you need to initiate a return for the item you purchased. Once the item is returned and accepted by Myntra, the refund process will begin. Typically, the refund is processed back to the original payment method within a few business days. Please ensure that you follow the return policy and guidelines specified on the Myntra website for a smooth refund process.
Preguntado Jan 25, 2025 1:03 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Myntra

Order Tracking

¿Cómo hago un seguimiento de un pedido con Myntra?

Hay dos formas de rastrear pedidos con Myntra: Aquí hay algunos consejos útiles para ayudarlo.

¿Puedo realizar un seguimiento de varios pedidos en Myntra a la vez?

Sí, puedes realizar un seguimiento de varios pedidos en Myntra a la vez. Myntra proporciona una interfaz conveniente y fácil de usar que permite a los clientes...

Refunds and Returns

¿Cómo consigo que Myntra reembolse un cargo?

Si no está satisfecho con su pedido en Myntra, puede devolverlo y solicitar un reembolso con estos consejos útiles.

¿Qué hago si hay un problema con mi pedido de Myntra?

Si recibió su pedido de Myntra y algo no está bien o falta algo, hay pasos que debe seguir para obtener el pedido...

¿Cómo devuelvo un artículo a Myntra?

Si no está satisfecho con el producto que recibe, puede devolverlo fácilmente y solicitar un reembolso o un cambio con estos útiles...

¿Cómo denuncio un pedido perdido con Myntra?

Los accidentes pueden ocurrir cuando se trata de entregas y, a veces, ese paquete que estaba esperando nunca aparece y puede perderse....

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un reembolso de Myntra?

El proceso de reembolso en Myntra suele tardar entre 7 y 10 días hábiles. Una vez iniciada la solicitud de devolución, se somete a un minucioso...

¿Puedo cambiar un artículo comprado en Myntra?

Sí, puedes cambiar un artículo comprado en Myntra. Myntra ofrece una política de cambio sin complicaciones dentro de un plazo específico. Si usted...

¿Es posible comprar en Myntra desde fuera de la India?

Sí, es absolutamente posible comprar en Myntra desde fuera de la India. Myntra ofrece envíos internacionales a muchos países del mundo,...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago se aceptan en Myntra?

Myntra acepta múltiples métodos de pago para garantizar transacciones convenientes y seguras para sus clientes. Puedes realizar pagos en Myntra...

Return Policy

¿Cuál es la política de devoluciones de Myntra?

Myntra tiene una política de devolución amigable para el cliente para garantizar la máxima satisfacción. Si no está satisfecho con su compra, puede fácilmente...

Shipping

¿Hay algún cargo de envío en Myntra?

No, no hay cargos de envío en Myntra para pedidos superiores a cierto valor. Myntra ofrece envío gratuito para todos los pedidos superiores a Rs. 1199....

Order Amendments

¿Puedo modificar mi pedido después de haberlo realizado en Myntra?

Sí, es posible modificar su pedido después de haberlo realizado en Myntra, pero solo dentro de un período de tiempo determinado. Myntra te permite...
Analizamos los Myntra problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
Myntra problemas reportados a GetHuman
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