Si recientemente realizó una compra en Nordstrom que no es exactamente lo que estaba buscando, puede solicitar un intercambio a la compañía. Simplemente visite cualquier tienda Nordstrom y busque un miembro del personal que podrá ayudarlo a cambiar el producto. También puede obtener un cambio enviando el artículo a Nordstrom, pero tendrá que pagar el franqueo usted mismo.
¿Cómo cambio un artículo de Nordstrom?
Nordstrom es una tienda popular y una tienda en línea que ofrece ropa de grandes marcas con descuento. Encontrará muchas marcas populares en Nordstrom con hasta un 70% de descuento. Hay muchas tiendas Nordstrom en Estados Unidos y Canadá, y también puedes comprar ropa, accesorios y ropa para el hogar en línea.
Nordstrom brinda un excelente servicio al cliente y, si no está completamente satisfecho con su compra, puede solicitarle a la empresa un cambio o un reembolso. Tal vez hayas comprado una prenda de vestir y descubras que no te queda bien; simplemente devuélvela a cualquier tienda donde puedas solicitar un cambio.
¿Cómo consigo un intercambio?
Puede obtener un cambio de Nordstrom devolviendo el artículo que compró en cualquier tienda. Busque un miembro del personal y solicite un intercambio. Probablemente le preguntarán si hay algún problema con el artículo. Podrás cambiar el producto por otro del mismo precio. Si eliges algo que cuesta más, tendrás que pagar la diferencia. Asimismo, si el producto que eliges es inferior, se te reembolsará la diferencia.
Alternativamente, puede solicitar un reembolso a Nordstrom. Si no puede visitar su tienda Nordstrom local, también puede enviar el artículo de regreso para que se le emita un cambio o un reembolso. Los artículos marcados como venta final o no retornables no se pueden cambiar ni reembolsar.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Nordstrom
Si desea cambiar un producto, puede visitar una tienda Nordstrom. Alternativamente, llame a Nordstrom y hable con un representante del cliente. Se puede contactar a la empresa por teléfono, correo electrónico o chat en vivo.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Nordstrom para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio un artículo de Nordstrom? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.