Este artículo explica cómo realizar una devolución a Nordstrom y obtener un reembolso. Describe la política de devolución y reembolso de Nordstrom. Se proporcionan instrucciones para devolver una compra a una tienda. También se proporcionan instrucciones para devolver una compra por correo. También se proporcionan instrucciones para realizar la devolución utilizando un servicio de recogida en la acera sin contacto.
Nordstrom vende una amplia gama de artículos para el hogar y de belleza, regalos y más. Sin embargo, si necesita devolver algo que compró en Nordstrom, consulte su política de devolución y reembolso a continuación y aprenda cómo intentar obtener un reembolso.
Política de devolución y reembolso de Nordstrom
Nordstrom ofrece reembolsos por artículos devueltos totalmente a su propia discreción. Si la tienda opta por ofrecer un reembolso y no puede encontrar el recibo ni ningún otro registro de la venta, deberá proporcionar una identificación personal. En ese caso, se ofrecerá crédito en la tienda al precio actual del artículo.
Hay tres formas de devolver un artículo a Nordstrom: en la tienda, en la acera y por correo.
Hacer la devolución en la tienda
Para realizar la devolución por correo basta con llevar el artículo y el justificante de compra. Atención al Cliente, Servicios Express. O cualquier caja registradora. Recibirá su reembolso dentro de 5 a 7 días hábiles.
Hacer la devolución por correo
Para realizar la devolución por correo sigue estas instrucciones:
Recibirá su reembolso de 5 a 7 días después de que Nordstrom reciba el artículo.
Hacer la devolución con recogida en la acera
Para realizar su devolución con recogida en la acera sin contacto, siga estas instrucciones:
Comuníquese con Nordstrom si necesita ayuda. Tiene opciones de atención al cliente por teléfono, chat, mesa de ayuda y correo electrónico.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Nordstrom para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso de Nordstrom? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.