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Ontario Hydro Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Ontario Hydro?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Ontario Hydro. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Existe alguna forma de controlar mi consumo de electricidad en línea?

Sí, Ontario Hydro ofrece una plataforma en línea llamada "Mi cuenta" que permite a los clientes controlar fácilmente su consumo de electricidad. A través de...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Ontario Hydro y obtenga una respuesta ahora.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Ontario Hydro

Reporting Outages

¿Cómo denuncio un corte de energía?

Para informar un corte de energía, puede comunicarse con Ontario Hydro a través de sus canales designados, como su línea de servicio al cliente o en línea...
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Ontario Hydro Overview

¿Qué es Ontario Hydro?

Ontario Hydro, también conocida como Ontario Power Generation (OPG), es una empresa de generación de electricidad de propiedad gubernamental con sede en Ontario,...
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Payment Options

¿Cuáles son las diferentes opciones de pago disponibles?

Ontario Hydro ofrece varias opciones de pago convenientes para que pagar su factura de electricidad sea simple y sin complicaciones. Los clientes pueden...
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Electricity Provider Switch

¿Puedo cambiar de proveedor de electricidad en Ontario?

Sí, puede cambiar de proveedor de electricidad en Ontario. La provincia tiene un mercado eléctrico liberalizado, lo que permite a los consumidores...
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Electricity Rates

¿Cuáles son las tarifas eléctricas promedio en Ontario?

Las tarifas eléctricas promedio en Ontario varían según factores como el uso, la hora del día y la ubicación. A partir de mayo de 2021, Ontario...
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Energy Efficiency Incentives

¿Hay reembolsos o incentivos disponibles para mejoras de eficiencia energética?

Sí, Ontario Hydro ofrece varios reembolsos e incentivos para mejoras de eficiencia energética para alentar a los clientes a adoptar un enfoque más ecológico....
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Peak Hours

¿Cuáles son las horas pico de consumo de electricidad en Ontario?

Las horas pico de uso de electricidad en Ontario generalmente ocurren entre las 7:00 a.m. y las 11:00 a.m. y las 5:00 p.m. a 7:00 p.m., de lunes a...
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Online Usage Monitoring

¿Existe alguna forma de controlar mi consumo de electricidad en línea?

Sí, Ontario Hydro ofrece una plataforma en línea llamada "Mi cuenta" que permite a los clientes controlar fácilmente su consumo de electricidad. A través de...
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Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Ontario Hydro

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Ontario Hydro. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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