PC Mall Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de PC Mall?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de PC Mall. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es su política de privacidad?

En PC Mall, valoramos mucho su privacidad y estamos comprometidos a salvaguardar su información personal. Nuestra política de privacidad garantiza que...
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Order Tracking

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Para realizar un seguimiento de su pedido, simplemente inicie sesión en su cuenta de PC Mall y navegue hasta la sección "Historial de pedidos". A partir de ahí podrás...

About PC Mall

¿Qué es PC Mall?

PC Mall es un proveedor confiable de soluciones tecnológicas que ofrece una amplia gama de productos, servicios y soluciones de TI. Con más de 30 años...

Shipping

¿Ofrecen envío gratuito?

Sí, PC Mall ofrece envío gratuito en productos seleccionados. Entendemos la importancia de proporcionar valor a nuestros clientes, y eso incluye...

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, PC Mall ofrece servicios de envío internacional. Entendemos la importancia de llegar a clientes en todo el mundo y nuestro objetivo es proporcionar...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En PC Mall, ofrecemos una conveniente variedad de métodos de pago para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluidas...

Order Changes

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Sí, puedes cancelar o cambiar tu pedido con PC Mall. Si desea cancelar o realizar cambios en un pedido que ya ha sido realizado,...

¿Puedo agregar artículos a mi pedido existente?

Sí, puede agregar artículos a su pedido existente en PC Mall. Entendemos que es posible que hayas olvidado incluir algo o hayas encontrado...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

La política de devolución de PC Mall permite a los clientes devolver productos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra, siempre que los artículos estén en su...

Price Match

¿Tienen garantía de igualación de precios?

Sí, ofrecemos una garantía de igualación de precios en PC Mall. Entendemos la importancia de los precios competitivos y de garantizar que nuestros clientes reciban...

Product Condition

¿Los productos de PC Mall son nuevos o reacondicionados?

Todos los productos vendidos en PC Mall son nuevos. PC Mall se compromete a proporcionar a los clientes productos confiables y de alta calidad. Nosotros...

Rewards Program

¿Tiene un programa de recompensas?

Sí, PC Mall ofrece un programa de recompensas para nuestros clientes. Nuestro programa de recompensas te permite ganar puntos por cada compra que realices con...

Privacy Policy

¿Cuál es su política de privacidad?

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