¿Cómo restablezco mi nombre de usuario y contraseña con Pnc Financial?

Su contraseña e identificación de usuario son los dos pilares de seguridad relacionados con su cuenta de PNC. Si necesita cambiarlos, puede iniciar sesión en el sitio web o la aplicación móvil. Independientemente de la opción que elija, es un proceso sencillo que se ve en la guía proporcionada anteriormente. También puede llamar al servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.

9 de dic. de 2022

Con los crecientes casos de delitos cibernéticos en todo el mundo, asegurarse de que sus datos personales estén seguros debería ser una prioridad. En los últimos años ha habido un aumento en el número de casos de delitos cibernéticos relacionados con los servicios bancarios en línea, con miles de millones de dólares perdidos a través de tales esquemas. Si utiliza algún servicio de banca en línea, su nombre de usuario y contraseña deben estar protegidos en todo momento.

Hay ocasiones en las que es posible que necesites restablecer tu contraseña y nombre de usuario de la banca en línea de PNC, ya sea porque sospechas de actividad no autorizada en tu cuenta o simplemente olvidaste tu contraseña o nombre de usuario actual. Cualquiera sea el motivo, realizar estos cambios lo antes posible es clave para salvaguardar su cuenta y sus finanzas.

Para cambiar tu contraseña de banca en línea con PNC, sigue el procedimiento a continuación.

Cómo cambiar tu contraseña de la banca en línea de PNC

Cambiar la contraseña de tu portal de banca en línea con PNC es relativamente fácil. Para establecer una nueva contraseña:

  1. Inicie sesión en la cuenta bancaria en línea.
  2. Navegue a la pestaña de servicio al cliente.
  3. Seleccione la opción PIN y contraseña en la configuración de seguridad.
  4. Haga clic en modificar la contraseña e ingrese la contraseña que desea utilizar.

Para mejorar la seguridad de su cuenta bancaria en línea, existen criterios específicos que su contraseña debe cumplir. Debes usar una contraseña que sea exclusiva de tu cuenta de PNC y que no se comparta con ningún otro servicio. Además, evita usar contraseñas que hayas usado antes con PNC. Para que su contraseña sea lo más segura posible, utilice de 8 a 20 caracteres, incluidas letras, números, comas y caracteres especiales. Las palabras utilizadas en su contraseña también deben ser únicas y difíciles de adivinar para alguien, pero fáciles de recordar para usted.

Cómo restablecer tu identificación de usuario con la banca en línea de PNC

Al igual que la opción de restablecimiento de contraseña, cambiar su ID de usuario no debería ser un problema.

  1. Dirígete a la pestaña de servicio al cliente en el sitio web de PNC después de iniciar sesión.
  2. Navegue hasta la configuración de seguridad y seleccione la ID de usuario.
  3. Introduzca una nueva ID de usuario en la opción modificar ID de usuario.

De manera similar, existen criterios específicos que debes considerar al crear una nueva identificación de usuario para tu portal de Banca Móvil de PNC. Debe tener un mínimo de 8 caracteres y un máximo de 20, incluyendo letras, caracteres especiales, números y comas. Las identificaciones de usuario no pueden ser similares a su número de cuenta, número de Seguro Social o contraseña de su banca en línea. Aunque no distingue entre mayúsculas y minúsculas, es imposible utilizar espacios. Solo puedes usar dos casos especiales (@ y _), y cada uno de ellos solo se puede usar una vez. Además, no se pueden utilizar caracteres consecutivos para los caracteres especiales y no se pueden utilizar al principio ni al final de la ID de usuario.

Cómo cambiar el nombre de usuario y la contraseña con PNC Financial usando la aplicación móvil

  1. Inicia sesión en la aplicación móvil de PNC.
  2. Seleccione el menú principal en la esquina superior izquierda.
  3. Navegue para controlar el centro en la sección inferior derecha del menú.
  4. Seleccione "iniciar sesión con datos biométricos" y toque "cambiar ID de usuario" o "cambiar contraseña" y siga las pautas que se muestran en la pantalla.

Si tiene algún problema al configurar una nueva contraseña o ID de usuario, comuníquese con el servicio de atención al cliente .

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