Este artículo describe cómo los usuarios de PayPal pueden averiguar por qué no pueden aceptar pagos. Si tiene problemas para aceptar transferencias de dinero de PayPal, esta guía podría ayudarlo. El artículo explica las razones más comunes por las que los usuarios de PayPayl no pueden aceptar pagos, cómo solucionar estos problemas y qué debe hacer si estos pasos no funcionan.
Si es un usuario de PayPal, pero actualmente no puede aceptar pagos y le gustaría saber cómo cambiar esto, este artículo puede serle de utilidad.
Eliges usar PayPal porque la compañía ofrece servicios de transferencia de dinero seguros sin costo alguno. Sin embargo, no puede aceptar pagos a través de PayPal y le gustaría saber por qué y cómo cambiar esto.
Hay algunas razones por las que es posible que no pueda aceptar pagos de PayPal, y es importante descifrar qué está causando su problema antes de poder solucionarlo.
Para saber por qué no puede aceptar pagos de PayPal, lea esta guía fácil de seguir.
Una de las razones más comunes por las que los usuarios de PayPal no pueden aceptar pagos es que aún no han confirmado la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
PayPal utiliza su dirección de correo electrónico para informarle sobre cualquier cambio en su cuenta, retiros de cuenta y pagos. Por lo tanto, es esencial para la seguridad de su cuenta que confirme su dirección de correo electrónico.
La confirmación de su dirección de correo electrónico confirma que es el propietario de su cuenta y le permite verificar cualquier transacción. Por lo tanto, hasta que se confirme su correo electrónico, PayPal no puede procesar ninguna transacción hacia o desde su cuenta.
Para confirmar su dirección de correo electrónico y comenzar a aceptar pagos, debe iniciar sesión en su cuenta PayPal en línea.
Visite la página de inicio del sitio web de PayPal y busque la pestaña "Configuración". Haga clic en la pestaña "Configuración" y busque la opción "Correo electrónico". El siguiente paso es hacer clic en el botón "Confirmar" junto a su dirección de correo electrónico y luego en "Confirmar esta dirección de correo electrónico".
Una vez que reciba el correo electrónico de confirmación, siga el enlace en el cuerpo del mensaje e ingrese su contraseña de PayPal como se le indica. Finalmente, haga clic en el botón 'Confirmar'.
Otra causa común por la que PayPal rechaza las transferencias de dinero a su cuenta es que el remitente envió dinero en una moneda que usted no acepta.
Su configuración de PayPal se puede cambiar para aceptar múltiples monedas. Sin embargo, tendrá que agregar una nueva moneda a su cuenta antes de que esto sea posible.
Si desea agregar otra moneda a su cuenta, debe iniciar sesión en su cuenta PayPal en línea y seleccionar la pestaña "Dinero" en la parte superior de la página.
Una vez que haya llegado a la pestaña "Dinero", seleccione la opción "Administrar moneda". A continuación, puede proceder a seleccionar la moneda que desea agregar y seleccionar "Agregar moneda".
Si ha completado estos pasos con cuidado, puede reclamar el pago que se envió originalmente a su cuenta.
Si ha seguido los pasos descritos en este artículo, pero aún no está seguro de por qué actualmente no puede aceptar pagos de PayPal, debe comunicarse directamente con el equipo de atención al cliente de PayPal.
Los representantes de servicio al cliente podrán decirle por qué no puede aceptar pagos y ayudarlo a resolver el problema.
Puede encontrar los datos de contacto de PayPal en el sitio web de GetHuman .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como PayPal para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Por qué no puedo aceptar pagos de PayPal? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.