¿Cómo hago una consulta de facturación en la revista People?

Si necesita acceder a su información de facturación en la revista Peoples, debe comunicarse con el equipo de atención al cliente y solicitar ayuda. Deben poder ayudarlo a responder cualquier pregunta que pueda tener. Si sospecha que se le ha facturado incorrectamente, informe a los agentes de atención al cliente lo antes posible.

Comprender las suscripciones de personas

Si se ha suscrito al documento, debe obtener su publicación periódica. La revista te mantiene informado sobre la vida de tus celebridades favoritas. Su cuenta será cargada mientras su suscripción esté activa.

Si ya no necesita su People Magazine, puede cancelar su suscripción. Hay muchas formas de hacerlo. Puede cancelar su suscripción cuando lo desee. Debería obtener un reembolso por los problemas restantes en su suscripción.

Si continúa recibiendo facturas después de cancelar su suscripción, puede haber un problema. Ignóralo o contacta al equipo de soporte e infórmales

Cancelar su suscripción en línea

Inicie sesión en su cuenta People a través de la página de Servicio al Cliente. Puede usar su número de cuenta, código postal y correo electrónico. Otra opción es iniciar sesión con su correo electrónico y dirección postal. Haga clic en el enlace 'Cancelar su suscripción' en el lado izquierdo de la página. Haga clic en 'Enviar' para confirmar que desea cancelar su suscripción.

Cancelar su suscripción por correo electrónico

Puede cancelar su cuenta comunicándose con el equipo de soporte por correo electrónico. Es posible que deba completar un formulario con detalles como su dirección, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de cuenta. Una vez que envíe el formulario, el agente de atención al cliente lo guiará a través del proceso de cancelación.

Cancelar su suscripción por teléfono

Puede cancelar su suscripción hablando directamente con los representantes de atención al cliente por teléfono. Le pedirán su nombre, número de cuenta y dirección para completar el proceso.

Si no consigues tu papel

Si ha pagado su suscripción, siempre debe recibir su trabajo a tiempo. No se le debe cobrar por un problema que no recibió. Los siguientes consejos pueden ayudarlo a obtener ayuda de los representantes de soporte;

1. Use un tono cortés a lo largo de la conversación. No te enojes, incluso cuando te sientas frustrado o decepcionado. Mantener un tono tranquilo y profesional hace que sea fácil obtener ayuda.

2. No se apresure a amenazarlos con demandas judiciales. Revise la información de facturación con ellos y explique por qué tiene inquietudes.

3. Sé paciente. Ya sea que esté solicitando su información de facturación o revisando lo que ya se ha proporcionado, ser impaciente no lo llevará a ninguna parte. Si es paciente, puede obtener un reembolso parcial o total.

4. Sé práctico. Si bien es esencial tener una comprensión clara de lo que desea, siempre debe ser práctico. Ser flexible puede ayudarlo a ganar más de lo que esperaba. Si tiene algunos problemas con su suscripción, puede ser poco práctico solicitar un reembolso.

La mejor manera de buscar apoyo de People's Magazine es por teléfono. Se lo contactará con un representante de atención al cliente que puede ayudarlo a resolver su inquietud. Si no recibe ayuda la primera vez, puede llamarlos nuevamente y pedir ayuda.

Otra forma de obtener ayuda con sus problemas en las revistas People's es a través de su mesa de ayuda. Es una plataforma vibrante con muchos consejos útiles que pueden ayudarlo a abordar sus inquietudes. Puede aprender de los temas cubiertos o de las experiencias de clientes anteriores. La revista no ofrece soporte en las redes sociales.