Si algo salió mal con su pedido de Postmates, puede solicitar que la empresa acredite un reembolso en su tarjeta de regalo de Postmates. Para realizar la solicitud, utilice la aplicación Postmates o visite el sitio web e inicie sesión en su cuenta. Busque su historial de pedidos y seleccione el pedido en cuestión. Elija un motivo para su solicitud de las indicaciones y haga clic en el botón Enviar. Espera a que Postmates revise tu reclamo. También puede ponerse en contacto con el personal de soporte de la empresa para obtener ayuda.
Postmates es un servicio de entrega popular que transporta de todo, desde pedidos de comida rápida hasta comestibles. Los usuarios registrados de Postmates pueden realizar pedidos a través de su teléfono inteligente o computadora de escritorio para programar una entrega. Si recibió una tarjeta de regalo de Postmates, puede aplicar su saldo al costo de su pedido. Sin embargo, si algo sale mal con el pedido, ¿cómo puedes solicitar un reembolso a tu tarjeta de regalo de Postmates? La siguiente información puede ayudar.
Puede solicitar un reembolso de su tarjeta de regalo a Postmates abriendo la aplicación Postmates en su teléfono inteligente o visitando el sitio web de la empresa. Para utilizar la aplicación, siga estos pasos:
Solicitar un reembolso usando su computadora:
En cualquier caso, debe solicitar su reembolso dentro de las 48 horas posteriores a la realización de su pedido o no será elegible. Los reembolsos se realizan a discreción de Postmates. Una vez que envíe su solicitud de reembolso a través de la aplicación o la computadora, deberá esperar a que Postmates revise su reclamo y tome una determinación.
Si descubre que los pasos anteriores no funcionan, puede comunicarse con Postmates para obtener ayuda. Debido a la regla de reembolso de 48 horas, cuanto antes solicite un reembolso, mejor.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Postmates para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de Postmates? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.