¿Cómo cancelo mi suscripción a Proactiv?

Proactiv es una marca de cuidado de la piel que se especializa en el tratamiento del acné. Al convertirse en miembro de Proactiv, recibirá entregas de sus productos cada 12 semanas. Si ya no desea recibir estas entregas de suscripción automatizadas, puede cancelar su membresía de Proactiv. Para cancelar su membresía, tiene tres opciones para elegir. Usando la página de contacto de Proactiv, usando la función de chat en línea exclusiva para los miembros de Proactiv, o su número de teléfono de atención al cliente.

28 de abr. de 2020

Proactiv es una marca de cuidado de la piel que se especializa en el tratamiento del acné. Proactiv ofrece la opción de registrarse para su membresía, que incluye envíos de productos de forma rutinaria. El servicio de suscripción de Proactiv entrega sus productos para el cuidado de la piel a su puerta cada 12 semanas. También puede ajustar la frecuencia de las entregas para aumentar o disminuir la frecuencia con la que recibe sus productos Proactiv. Si ya no desea utilizar el servicio de suscripción, puede cancelar la membresía de manera fácil y rápida. En esta guía, aprenderá cómo cancelar su suscripción a Proactiv.

Cancelar su suscripción a Proactiv

Para cancelar su suscripción y no recibir más envíos de Proactiv, tiene tres opciones para elegir, utilizando la página de contacto, iniciando sesión en su cuenta y chateando en línea con Proactiv o hablando con sus representantes de atención al cliente por teléfono.

Para cancelar su suscripción a Proactiv por mensaje

  1. Visite la página de contacto de Proactiv
  2. Complete los cuadros de información para ayudar al representante de servicio al cliente a encontrar la información de su cuenta
  3. Cuando llegue a la casilla etiquetada ' Preocupaciones de comentarios / preguntas ', haga clic en la categoría ' Pregunta de cuenta '.
  4. Ingrese en el cuadro de mensaje a continuación que desea cancelar sus entregas de suscripción con Proactiv

Después de enviar el mensaje a la atención al cliente de Proactiv, recibirá una respuesta en la dirección de correo electrónico que envió en el cuadro de información.

Para cancelar su suscripción a Proactiv por chat en línea

Otra opción para cancelar su suscripción a Proactiv más rápido es usar la función de chat en línea que es exclusiva para los miembros de Proactiv. Para acceder a esta función, debe iniciar sesión en su cuenta de Proactiv.

  1. Visite el sitio web de Proactiv
  2. Inicie sesión en su cuenta de miembro Proactiv
  3. En la barra superior del sitio web de Proactiv, verá una opción etiquetada ' Chat ' al lado de su cuenta
  4. Haga clic en este botón para abrir la función de chat en vivo y conectarse con un representante de atención al cliente
  5. Una vez que se haya conectado, escriba que desea cancelar su suscripción con Proactiv

Seguir estos pasos le dará acceso rápido a un representante de atención al cliente de Proactiv para cancelar sus entregas de suscripción. Si los representantes de atención al cliente de Proactiv están actualmente ocupados, se lo colocará en una lista de espera hasta que hayan atendido a todos los clientes antes que usted. Cancele rápidamente su suscripción antes de que se realice la próxima entrega programada.

Para cancelar su suscripción a Proactiv por teléfono

Número de teléfono de atención al cliente de Proactiv

El método final para cancelar su suscripción a Proactiv es llamando al número de teléfono de atención al cliente de Proactiv. Con un tiempo de espera promedio de 20 minutos, se lo conectará con un miembro del equipo de servicio al cliente de Proactiv para confirmar la cancelación de su suscripción.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Proactiv?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Proactiv para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi suscripción a Proactiv? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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