Qué hacer cuando falta su entrega de Publix Usps

La entrega de comestibles es conveniente, pero cuando se pierde un pedido, puede ser frustrante. Cuando le falta una entrega de USPS de Publix, puede verificar en su vecindario, comunicarse con Publix o comunicarse con USPS para averiguar qué sucedió con su pedido. También debe comunicarse con su banco con respecto al pago del pedido faltante, y es posible que deba presentar un informe policial sobre un posible robo.

2 de feb. de 2024

La entrega de Publix hace que comprar comestibles sea fácil y conveniente, pero ¿qué debe hacer cuando se pierde su pedido a través de USPS? ¿Qué pasos puedes tomar? Puede obtener más información sobre el servicio de entrega de comestibles y las garantías de servicio llamando al servicio de atención al cliente de Publix y, a continuación, se detallan las cosas que puede hacer para encontrar su pedido de USPS faltante.

Pasos a seguir cuando falta su pedido de Publix USPS

Hay varias cosas que puede hacer cuando se pierde un pedido. Desde consultar su vecindario hasta comunicarse con USPS, a continuación encontrará cosas que pueden ayudarlo cuando tenga un problema con su pedido de Publix.

Haz esto primero

Antes de comunicarte con Publix, hay algunas cosas que puedes hacer para intentar localizar el pedido faltante, como por ejemplo:

  • Mire alrededor del exterior de su casa y asegúrese de que el pedido no se haya realizado en una puerta lateral o trasera, detrás de algo cerca del exterior de su casa o en algún otro lugar cerca de su casa.
  • Verifique con las personas en la casa para asegurarse de que no hayan recibido el pedido y tráigalo adentro.
  • Pregúnteles a sus vecinos si recogieron el pedido para que usted lo retenga hasta que pueda llegar a casa o salir.
  • Vuelva a revisar su correo electrónico para asegurarse de haber recibido una confirmación de entrega y verifique los detalles que puedan aparecer, como dónde se colocaron los artículos, la fecha y hora de entrega y otra información.

Contactando a Publix

Si no puede ubicar el pedido en un lugar alternativo alrededor de su casa, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Publix e informar el pedido faltante. Al llamar, proporcione la siguiente información:

  1. Tu nombre completo
  2. Dirección de entrega
  3. Total de la orden
  4. El número de rastreo
  5. Método de pago
  6. Detalles sobre el pedido que pueden ayudar a resolver el problema.

Contactando a USPS

También tiene la opción de comunicarse directamente con USPS para informar una entrega faltante. Realice los siguientes pasos:

  1. Abra el sitio web de USPS.
  2. Pase el cursor sobre "Ayuda" y elija "Correo perdido" en el menú desplegable.
  3. Seleccione "Iniciar su formulario" e ingrese el número de seguimiento, el tipo de correo, la información del destinatario y la información de contacto.
  4. Envíe el formulario para su revisión.
  5. El USPS le enviará actualizaciones por correo electrónico sobre su pedido faltante.

Otros pasos a seguir

Cuando tu pedido no haya sido entregado o falte la entrega, podrás comunicarte con las autoridades para denunciar el posible robo de tus artículos. También debe comunicarse con su banco o institución financiera utilizada para pagar los artículos y realizar un informe para poder recuperar los fondos utilizados. Para obtener más información o ayuda adicional con un pedido de USPS faltante, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Publix .

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