Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Publix más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Publix?
A:Presione 6 en el primer menú, luego presione 2.
Q:
¿Publix ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-6pm EST, Sat 9am-noon EST.El día menos ocupado es el Monday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Tuesday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Publix para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 6 at the first menu, then Press 2.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Publix lo saluda: For online orders, press 1. Gift card balance or place an order, press 2. Donations, press 3. Associate services, press 4. Job applications, press 5. Customer care associate, press 6.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Publix opera el centro de llamadas para este 800-242-1227 número de teléfono Mon-Fri 9am-6pm ET, Sat 9am-noon ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 37 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Publix (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Publix dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Publix es el Monday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 37 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar a Publix
En resumen, el mejor día para llamar al Publix es el Monday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Publix cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Monday.
Por qué los clientes llaman a Publix
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Publix, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Fusionar varias cuentas de Publix es un proceso sencillo, pero requiere verificar algunos detalles de la cuenta y dar su consentimiento para deshabilitar cuentas secundarias. Los beneficios de una sola membresía de Club Publix con un inicio de sesión pueden ser convenientes para los hogares que anteriormente mantenían cuentas de Publix separadas. Hágale saber a Publix si tiene alguna otra pregunta sobre la administración de cuentas o el programa Club Publix.
Sí, existe una aplicación móvil para Publix. Nuestra aplicación móvil está diseñada para mejorar su experiencia de compra y brindarle funciones convenientes. Con la aplicación Publix, puedes crear listas de compras, ver anuncios semanales, acceder a cupones digitales y ubicar fácilmente productos dentro de nuestras tiendas. La aplicación también te permite buscar artículos específicos, verificar su disponibilidad y encontrar el pasillo donde se encuentran. Incluso puedes reordenar tus artículos favoritos con solo unos pocos toques. Además, la aplicación Publix ofrece ofertas y promociones personalizadas según sus hábitos de compra. Está disponible de forma gratuita en dispositivos iOS y Android, lo que facilita mantenerse conectado con Publix y hacer que sus viajes de compras sean más eficientes.
Que te bloqueen tu cuenta es frustrante, aunque resolver el problema es relativamente sencillo. Los pasos descritos pueden ayudarlo a recuperar el acceso a su cuenta de Publix y continuar disfrutando de la comodidad de las compras en línea. La seguridad de su cuenta es esencial. Por lo tanto, siempre debe tomar medidas proactivas para garantizar que su cuenta esté segura.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Publix pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más Publix contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Publix además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Publix Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Publix a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Publix, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Publix. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Publix porque 222 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-242-1227 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Publix primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Publix tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Publix representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Publix. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Publix. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.