Puma Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Puma?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Puma. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puma ofrece alguna promoción o descuento para nuevos clientes?

Sí, Puma ofrece promociones y descuentos para nuevos clientes. Como forma de dar la bienvenida a nuevos clientes, Puma ofrece con frecuencia ofertas especiales...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Puma y obtenga una respuesta ahora.

Black Friday Deals

¿Cómo encuentro ofertas de Black Friday para Puma?

Puma tiene una gran cantidad de artículos, calzado y accesorios deportivos de alta calidad. Si tienes pensado comprar regalos para algún deportista o refrescarte...

¿Cómo hago un pedido para el evento Puma Black Friday?

Puede realizar un pedido para el evento Puma Black Friday en su sitio web. Una vez realizado tu pedido, no podrás cambiarlo ni cambiarlo....

Cyber Monday Deals

¿Cómo encuentro ofertas de Cyber Monday para Puma?

Los problemas con el servicio pueden ocurrir en cualquier momento y otros requieren ayuda inmediata. Es por eso que GetHuman proporciona guías sencillas que los clientes pueden...

¿Cómo hago un pedido para el evento Puma Cyber Monday?

Realizar pedidos de productos durante eventos promocionales puede resultar bastante difícil. Con la urgencia que provoca la situación para no quedarse sin...

Returns

¿Cómo devuelvo un artículo a Puma de su oferta de Black Friday?

Puma participa en el evento Black Friday para dar descuentos a sus clientes. Puedes devolver un artículo a Puma y si Puma acepta...

¿Cómo devuelvo un artículo a Puma de su oferta del Cyber Monday?

Puma le permite devolverles los artículos dentro de los cincuenta días posteriores a su compra. Para que los artículos devueltos sean aceptados, deben estar en...

¿Qué debo hacer si recibo un artículo dañado o defectuoso?

Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Bríndeles detalles...

¿Cuál es la política de devolución de Puma para artículos de precio regular?

La política de devolución de Puma para artículos de precio regular permite a los clientes devolver sus compras dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra....

¿Cuánto tiempo lleva procesar un reembolso por un artículo devuelto?

El tiempo de procesamiento para un reembolso de un artículo devuelto suele tardar entre 7 y 10 días hábiles una vez que el artículo es recibido en nuestro almacén....

¿Puedo devolver un artículo comprado online en una tienda Puma?

Sí, puedes devolver un artículo comprado en línea en una tienda Puma. Puma ofrece una política de devolución sin complicaciones para compras en línea, lo que permite...

Ordering

¿Cómo puedo rastrear el estado de mi pedido?

Para realizar un seguimiento del estado de su pedido, puede iniciar sesión en su cuenta en nuestro sitio web y ver su historial de pedidos. Una vez que hayas iniciado sesión, podrás...

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?

Sí, es posible cancelar o modificar tu pedido con Puma, pero está sujeto a ciertas condiciones. Si desea cancelar el pedido,...

Sizing

¿Dónde puedo encontrar la guía de tallas de los productos Puma?

Puedes encontrar la guía de tallas de los productos Puma en el sitio web oficial de Puma. Simplemente visite el sitio web y navegue hasta la sección dedicada...

Shipping

¿Puma ofrece envíos internacionales?

Sí, Puma ofrece envíos internacionales a varios países del mundo. Los clientes pueden realizar pedidos fácilmente en el sitio web de Puma y seleccionar...

Payments

¿Qué métodos de pago acepta Puma?

Puma acepta una variedad de métodos de pago para garantizar una experiencia de compra cómoda y segura para sus clientes. Aceptamos todos los principales...

Warranty

¿Los productos Puma están cubiertos por una garantía?

Sí, los productos Puma están cubiertos por una garantía. Puma ofrece una garantía en sus productos para garantizar la satisfacción del cliente y garantizar...

Price Adjustments

¿Cuál es la política de Puma sobre ajustes de precios de artículos en oferta?

La política de Puma sobre ajustes de precio de artículos en oferta es la siguiente: una vez que se ha comprado un artículo a precio de oferta, Puma no ofrece...

Promotions

¿Puma ofrece alguna promoción o descuento para nuevos clientes?

Sí, Puma ofrece promociones y descuentos para nuevos clientes. Como forma de dar la bienvenida a nuevos clientes, Puma ofrece con frecuencia ofertas especiales...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Puma

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Puma. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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