Purolator Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Purolator?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Purolator. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Necesito una cuenta para realizar envíos con Purolator?

No, no necesita una cuenta para realizar envíos con Purolator. Si bien tener una cuenta ofrece varios beneficios, como fácil acceso al envío en línea...

¿Dónde puedo encontrar ubicaciones de Purolator cerca de mí?

Para ubicar las ubicaciones de Purolator cerca de usted, simplemente visite el sitio web de Purolator y haga clic en el enlace "Buscar una ubicación" en la navegación superior...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Purolator y obtenga una respuesta ahora.

Package Handling

¿Cuál es el proceso para presentar un reclamo por un paquete perdido o dañado?

Para presentar un reclamo por un paquete perdido o dañado ante Purolator, los clientes deben proporcionar documentación que incluya un formulario de reclamo completo,...

¿Cuál es el límite de peso máximo para los paquetes?

El límite de peso máximo para paquetes con Purolator es de 75 libras (34 kilogramos) por paquete. Esta restricción de peso garantiza seguridad...

Shipping and Services

¿Qué servicios ofrece Purolator?

Purolator ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer diversas necesidades de envío. Nuestros servicios principales incluyen paquetería nacional e internacional...

¿Necesito una cuenta para realizar envíos con Purolator?

No, no necesita una cuenta para realizar envíos con Purolator. Si bien tener una cuenta ofrece varios beneficios, como fácil acceso al envío en línea...

¿Puedo realizar envíos internacionales con Purolator?

Sí, puedes realizar envíos internacionales con Purolator. Como proveedor líder de soluciones de mensajería y transporte en Canadá, Purolator ofrece confianza...

Delivery Information

¿Cuál es el tiempo de entrega para envíos nacionales?

El tiempo de entrega para envíos nacionales con Purolator varía según el destino. Purolator ofrece una gama de opciones de entrega...

Returns and Refunds

¿Cuál es la política de devoluciones de Purolator?

La política de devolución de Purolator permite a los clientes devolver artículos dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que estén en su embalaje original...

Location Information

¿Dónde puedo encontrar ubicaciones de Purolator cerca de mí?

Para ubicar las ubicaciones de Purolator cerca de usted, simplemente visite el sitio web de Purolator y haga clic en el enlace "Buscar una ubicación" en la navegación superior...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Purolator

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