Si ya no desea utilizar Q Link pero desea conservar su número, transferirlo puede ser complicado. Elimine los riesgos siguiendo esta guía para transferir su número de Q Link.
Existen numerosas y variadas razones para querer transferir su número de teléfono inalámbrico Q Link a otro proveedor. Una de las razones podría ser porque desea un mejor servicio al cliente. Otra razón puede ser porque el otro operador tiene mejores ofertas de conversación, texto y datos. Cualquiera sea la razón, le alegrará saber que no está encerrado en su contrato inalámbrico Q Link y puede transferirlo cuando lo desee. De hecho, puede cambiar su proveedor de servicio celular gratuito cada tres meses si desea someterse a ciertos términos y condiciones.
Existe una idea errónea común entre los usuarios de servicios telefónicos gratuitos del gobierno de que tiene que cancelar sus servicios antes de acceder a los servicios móviles de otra compañía. De hecho, tiene derecho a cambiar de proveedor de servicios si ha disfrutado de los servicios de Q-Link durante al menos seis meses. Hay algo de cierto en la idea errónea porque si lo atrapan utilizando dos servicios móviles del gobierno simultáneamente, puede perder ambos servicios, por lo que es una buena idea cancelar con nuestro proveedor de servicios anterior antes de cambiar a uno nuevo.
Muchos clientes del servicio inalámbrico de Q Link se quejan de que la empresa nunca responde a sus llamadas o correos electrónicos, pero la narrativa difiere de un cliente a otro. El proceso de transferir su número de Q Link a otro proveedor debe implicar llamar a Q Link, pero se recomienda tener paciencia. El proceso es el siguiente:
Recuerde que no puede disfrutar del servicio celular gratuito de dos proveedores gubernamentales de servicios celulares. Además, su nuevo proveedor de servicio celular gratuito requerirá ciertos documentos e información para que pueda comenzar a utilizar sus servicios. La información incluirá:
Puede haber una interrupción en los servicios a los que puede acceder durante el cambio de proveedor de servicios, pero deberían regresar lo suficientemente pronto. Además, antes de seleccionar el proveedor al que transferirá su número de teléfono inalámbrico Q Link, investigue lo suficiente como para tomar una decisión informada, ya que cambiar de opinión no es una opción viable cuando cambia de opinión. Compare todos los pros y los contras de realizar el cambio e inicie el proceso anterior solo cuando esté completamente seguro.
También es importante tener en cuenta que si su nuevo proveedor de servicios no está a la altura de los beneficios que afirmó ofrecer, puede notificar a la FCC quién tomará las medidas apropiadas. Póngase en contacto con Q Link Wireless en cualquier momento para cambiar su proveedor de servicios. De lo contrario, con estos pasos, debería poder transferir su número inalámbrico Q Link a otro proveedor.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Q Link Wireless para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo transfiero mi número de Q Link Wireless a otro proveedor? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.