¿Qué hago si pierdo o rompo mi teléfono Redmi?

Siempre es doloroso descubrir que ha perdido su teléfono, ya sea nuevo o si lo ha usado durante un par de meses. Con el teléfono Redmi, es posible encontrar su teléfono y no pasar por la carga de comprar otro. Así es cómo:

Usando el número IMEI

Si pierde su teléfono Redmi, puede bloquearlo o deshabilitarlo desde la distancia. Aquí es cómo hacerlo:

1. Busque el número IMEI. El número IMEI es el número único que encuentra en la caja utilizada para sostener el teléfono en la compra.
2. Una vez que encuentre este número, llame a su proveedor y luego informe que el teléfono fue robado.
3. Proporcione el número IMEI.
4. Una vez hecho esto, su teléfono se desactivará y quien lo tenga no podrá usarlo.
5. Si intentan activarlo en cualquier tienda, el personal sabrá que ha sido robado y el teléfono le será devuelto.

Mediante el uso de Gmail

Si su teléfono funciona con Android, puede seguir el método de recuperación de manera diferente.

1. Inicie sesión en su cuenta de Gmail usando una PC o un teléfono diferente.
2. Vaya a Play store y descargue la aplicación Plan B.
3. Esta aplicación se instalará silenciosamente en su teléfono donde sea que esté y luego activará la señal GPS.
4. Después de la instalación, recibirá un correo electrónico con las coordenadas exactas de su dispositivo.
5. Con la ubicación exacta, puede, por lo tanto, llamar al Operador y hacer que estallen su teléfono por usted.

A través de MI Cloud Services

Si sincronizó su teléfono con su cuenta XIAOMI, podría usar su cuenta para ayudarlo a encontrar su teléfono. Sin embargo, esto solo es posible si ha habilitado la opción "Buscar dispositivo" en su teléfono y si su teléfono tiene Wi-Fi o conexión de datos móviles.

1. Inicie sesión en su cuenta Mi Cloud con otra PC u otro teléfono.
2. Si es la primera vez que inicia sesión en su cuenta, haga clic en "Entendido" cuando se le solicite que acepte los permisos.
3. Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en "Buscar dispositivo"
4. Si está utilizando esta función por primera vez, no podrá ver la ubicación de su dispositivo en Google Maps. Sin embargo, si no es la primera vez, verá la ubicación de su teléfono en Google Maps.
5. Desplácese hacia abajo hasta que vea "Localizar" y haga clic en él.
6. Entonces podrá ver dónde está nuestro teléfono y el historial de dónde ha estado.

Mi Cloud también tiene otras características que pueden ayudarlo a recuperar su teléfono:

1. Si hubiera habilitado la opción de sonido, su teléfono reproduciría continuamente un sonido cuyo volumen no se puede cambiar con los botones de volumen.
2. Si el modo Perdido está habilitado, aparecerá un mensaje que dice que su teléfono está perdido en la pantalla. Esto evitará que se venda o use.

Qué hacer si rompe su teléfono

Las partes de su teléfono que se rompen principalmente son el puerto de carga, el puerto de auriculares y la pantalla. Las roturas crean muchos inconvenientes porque los usos más fundamentales de la carga y el tacto ya no estarán disponibles. Solo puede estar seguro de que su puerto de carga está roto si usa el cable de carga y el bloque de batería en otro teléfono y funcionan. Lo mismo ocurre con el puerto de auriculares. Estas son las opciones que tiene para solucionarlos:

1. Debe visitar un Centro de servicio autorizado Mi donde su teléfono puede repararse y hacerse un chequeo. Visitar un centro asegura que no estropees más tu teléfono.
2. Si eres lo suficientemente hábil, también puedes elegir hacer las correcciones por tu cuenta o seguir las guías en Internet.