Si desea hacer un pedido para el evento Reebok Cyber Monday, visite su sitio web para obtener increíbles descuentos en calzado y ropa. Si necesita ayuda, puede comunicarse con el equipo de servicio al cliente para obtener ayuda. Las mejores formas de contactarlos son por teléfono, chat en vivo, correo electrónico, Facebook y Twitter. También puede buscar ayuda en la mesa de ayuda.
Si lleva un estilo de vida activo, los artículos Reebok pueden ayudarlo a lucir bien. La empresa cuenta con una amplia variedad de calzado y ropa atractivos. Se ven muy bien y tienen características que pueden mejorar el rendimiento de un atleta. El evento Cyber Monday le permite obtener cualquiera de ellos con increíbles descuentos. Durante el evento, puede disfrutar de hasta un 50% de ahorro en sus artículos favoritos. Si gasta una cantidad específica, puede obtener envío gratis.
Pedidos Reebok
Al realizar su pedido en el sitio web de Reebok, seleccione todos los artículos que desee y use el botón 'Agregar una bolsa' para ponerlos en su bolsa de compras. Cuando haya terminado, haga clic en el botón "Continuar comprando". Reebok le enviará un correo electrónico de confirmación después de que se haya procesado su pedido. El correo electrónico de confirmación tiene su dirección de envío, número de pedido y número de seguimiento. Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente si no recibió el correo electrónico.
Cambiar o cancelar su pedido
Si realizó un pedido mientras estaba conectado a su cuenta, Reebok le permite cambiarlo o cancelarlo en 15 minutos. En la página "Mi cuenta", seleccione todos los artículos de su pedido que desea cancelar. Vuelva a verificar para asegurarse de que los ha seleccionado todos y haga clic en 'Confirmar'.
Si desea pedir un artículo diferente, simplemente puede crear un nuevo pedido. Realice el pedido en línea o comuníquese con el equipo de servicio al cliente por teléfono.
Comprobación del estado de entrega de su pedido
La mejor manera de verificar el estado de entrega de su pedido es visitando el transportista e ingresando su número de seguimiento. Por lo general, los artículos se envían a través de FedEx. Sin embargo, hay ocasiones en las que se enviarán a través de USPS.
Ponerse en contacto con el equipo de soporte
Considere buscar apoyo del equipo de servicio al cliente si tiene problemas haciendo un pedido para el evento Reebok Cyber Monday. La mejor forma de ponerse en contacto con Reebok es por teléfono. Se lo conectará con un agente de soporte que escuchará sus inquietudes y lo dirigirá a la solución más relevante. El chat en vivo también es una buena opción de soporte y la única otra opción para hablar con un agente. Obtienes una solución a cualquiera de tus inquietudes.
El soporte por correo electrónico puede ser una excelente opción si no necesariamente necesita hablar con un agente. Envíe al equipo de servicio al cliente un correo electrónico con los detalles de su problema y el tipo de soporte que espera recibir. Ellos se comunicarán con usted lo antes posible. En la mayoría de los casos, debe enviar algunos correos electrónicos de un lado a otro antes de obtener el soporte que necesita.
Otras opciones de soporte cuando no necesita hablar con un agente son Twitter y Facebook. Es probable que obtenga ayuda rápidamente ya que son plataformas públicas. Puede obtener ayuda tanto de los agentes de soporte como de otros clientes. Es posible que deba comunicarse con el equipo de servicio al cliente por teléfono o correo electrónico si no pueden ayudarlo en Facebook o Twitter.
Considere pasar por la mesa de ayuda antes de buscar otras opciones de soporte. Cubre temas específicos de cada tema y tiene respuestas a algunas de las preguntas más comunes.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Reebok para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo hago un pedido para el evento Reebok Cyber Monday? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.