Puede cancelar su servicio de Restaurant.com cuando lo desee. Sin embargo, no puede obtener un reembolso. La mejor manera de cancelar el servicio es contactando al equipo de soporte. Puede contactarlos por teléfono o por correo electrónico. Restaurant.com le permite intercambiar sus certificados de restaurante cuando lo desee. Sin embargo, solo puede intercambiar con un restaurante de valor similar. Explique que desea cancelar el servicio y los representantes de soporte le brindarán la ayuda más relevante. Puede ponerse en contacto con el equipo de soporte para obtener ayuda con cualquier otro problema.
Restaurant.com se compromete a ayudar a los comensales en Estados Unidos a ahorrar dinero. Promueve el crecimiento de los restaurantes desde 1999. Restaurant.com facilita a los restaurantes encontrar comensales.
Puede cancelar su servicio de Restaurant.com si lo necesita. Envíeles un correo electrónico expresando su deseo de cancelar el servicio. Otra opción es contactarlos por teléfono y solicitar la cancelación del servicio. Lamentablemente, Restaurants.com no ofrece reembolsos. Los agentes de soporte pueden tratar de disuadirlo de la decisión. Explique que ha tomado una decisión y que lo guiarán a través del proceso de cancelación.
Intercambios de Restaurant.com
Si no está satisfecho con su elección de comida o restaurante, no tiene que atenerse a ella. Siempre puedes cambiar tu certificado. Restaurant.com le permite cambiar su certificado de restaurante por uno diferente del mismo valor sin ninguna pregunta. Siga estos pasos para completar el proceso de auto intercambio;
1. Haga clic en 'Mi cuenta' e inicie sesión en su cuenta
2. Haga clic en la opción 'Certificados de restaurante' en 'Mis pedidos'
3. Abra el enlace 'Intercambio' junto a los certificados de su restaurante
4. Asegúrese de que el certificado no se haya utilizado
5. Haga clic en el botón 'Certificado de intercambio'
6. Elija 'Canjear ahora' o 'canjear más tarde'
Elegir la opción 'Canjear ahora' le permite elegir un nuevo restaurante. Si elige canjear más tarde, puede ver su tarjeta de Restaurant.com en la sección 'Tarjetas de Restaurant.com'. Cuando esté listo, úselo para encontrar un nuevo certificado de restaurante. Tenga en cuenta que solo puede intercambiar su certificado por uno diferente de igual valor.
Cancelando la Membresía del Club de la Cena del Mes
Puede cancelar su membresía al Club de la Cena del Mes bajo las siguientes políticas;
Terminación
Restaurant.com puede rescindir su acuerdo con ellos incluso si no realizó la solicitud. Es probable que cancelen su servicio si su conducta se considera inaceptable.
Contactando al equipo de soporte
Hay muchas maneras de contactar a Restaurant.com si necesita ayuda. La mejor manera de contactarlos es por teléfono. Se lo conectará con un agente de atención al cliente que puede ayudarlo. Los agentes de servicio al cliente son amables y experimentados. Pueden ayudarlo con la cancelación del servicio y cualquier otro problema.
El soporte por correo electrónico es la mejor opción para los clientes que no necesitan hablar con un agente. Envíe a Restaurant.com un correo electrónico con los detalles de su inquietud y el tipo de soporte que espera obtener. El soporte por correo electrónico le permite retener detalles de su comunicación con los agentes de atención al cliente. Puedes referirte a ellos en el futuro.
El foro de ayuda de Restaurant.com está lleno de ideas que pueden ayudarlo a responder sus preguntas. Cubre los problemas y preguntas más comunes que tienen los clientes. Consulte las páginas de ayuda antes de buscar otras vías de soporte. Puedes aprender de las experiencias de otros clientes.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Restaurant.com para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo el servicio y obtengo un reembolso de Restaurant.com? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.