Roadie Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Roadie?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Roadie. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Mi información personal está segura con Roadie?

Sí, tu información personal está segura con Roadie. Priorizamos la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios. Roadie emplea estándares de la industria...
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Roadie preguntas recientes de los clientes

I canceled my subscription but my credit card was stilled charged, I would like this charge credited back to my credit card immediately. I canceled because I have been very dissatisfied with your service.

We're sorry to hear about your recent experience with Roadie. As for the charges after cancellation, it could be the result of an overlap between your cancellation and the billing cycle. We apologize, but as an assistant answering common inquiries, we don't have direct access to individual accounts. We urge you to contact our customer service team directly for them to look into this issue and rectify any discrepancies as soon as possible. We assure you that they will help resolve any issues related to your billing.
Preguntado Apr 1, 2024 5:36 PM

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How Roadie Works

¿Cómo funciona Roadie?

Roadie es un servicio de entrega colaborativo que conecta a personas que necesitan enviar artículos con conductores que ya se dirigen en la misma dirección....

Cost of Service

¿Cuál es el costo de usar Roadie?

El costo de usar Roadie varía según los detalles de entrega específicos. Roadie opera en una plataforma comunitaria, que permite...

Types of Items

¿Qué tipo de artículos puedo enviar con Roadie?

Con Roadie, puede enviar una amplia variedad de artículos, desde paquetes pequeños hasta artículos domésticos grandes. Esto incluye muebles, electrodomésticos,...

Damaged Items

¿Qué pasa si mi artículo se daña durante la entrega?

Si su artículo se daña durante la entrega, Roadie lo tiene cubierto. Entendemos que los accidentes ocurren, por eso ofrecemos seguros...

Delivery Modifications

¿Puedo cancelar o reprogramar una entrega?

Sí, puedes cancelar o reprogramar una entrega con Roadie. Si necesita realizar cambios en su entrega, simplemente inicie sesión en su Roadie...

Coverage Area

¿Cuál es el área de cobertura de Roadie?

El área de cobertura de Roadie se extiende a nivel nacional en todo Estados Unidos. Desde grandes ciudades hasta pueblos pequeños, la amplia red de Roadie permite...

Privacy and Security

¿Mi información personal está segura con Roadie?

Sí, tu información personal está segura con Roadie. Priorizamos la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios. Roadie emplea estándares de la industria...
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