Puede restablecer su contraseña de Robinhood visitando la página de inicio oficial y haciendo clic en Iniciar sesión. Escriba la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y espere el correo electrónico de restablecimiento de contraseña. Siga las instrucciones del correo electrónico sobre cómo restablecer su contraseña de Robinhood y comuníquese con Atención al cliente si aún tiene problemas.
Puede restablecer su contraseña de Robinhood en cualquier momento. Simplemente proporcione la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta para restablecer correctamente la contraseña. Siga los pasos a continuación:
Si olvidó su correo electrónico, regrese a la página de inicio de sesión y haga clic en ¿Olvidó su correo electrónico? Robinhood le pedirá que verifique su identidad confirmando los detalles de su cuenta, tomándose una foto o cargando fotos de su identificación. ¿Aún tienes preguntas? Comuníquese con Atención al cliente.
Los usuarios también pueden actualizar la información de su cuenta en Robinhood. Por ejemplo, también puede cambiar su dirección de correo electrónico y actualizar a sus dependientes.
Si desea cambiar su nombre legal, asegúrese de poder proporcionarle a Robinhood una foto de su cambio de nombre legal junto con una copia actualizada de su identificación con fotografía y una carta de autorización firmada que indique que desea cambiar el nombre en su cuenta de Robinhood.
Los usuarios que se mudaron a una nueva dirección deberán actualizar Robinhood. De lo contrario, su cuenta puede estar restringida cuando el correo llegue al remitente.
Hay tres formas de actualizar su dirección de correo electrónico: a través de la web, iOS o su dispositivo Android.
Web:
iOS:
Androide:
Si aún tiene preguntas, no dude en comunicarse con Atención al cliente .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Robinhood para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo restablezco mi contraseña de Robinhood? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.