¿Cómo muevo mi servicio móvil simple a una nueva dirección?

Puede iniciar cómodamente la transferencia para que su servicio Simple Mobile se traslade a una nueva dirección, ya sea comunicándose con el servicio de atención al cliente de Simple Mobile o cambiando la dirección de su cuenta. Puede acceder a su cuenta desde el sitio web de Simple Mobile o la aplicación.

29 de ene. de 2020

¿Cómo muevo mi servicio móvil simple a una nueva dirección?

Los clientes de Simple Mobile disfrutan de la libertad de trasladar los servicios a nuevas direcciones en caso de reubicación.

Sin embargo, este servicio está limitado a aquellos clientes cuya nueva dirección se encuentra dentro de las áreas de cobertura Simple Mobile. Por lo tanto, es crucial que confirme si la ubicación a la que se muda es útil para Simple Mobile en el mapa de cobertura.

Simple Mobile requiere que inicies el proceso de transferencia ya sea por;

¿Cómo transfiero mi servicio móvil simple a una nueva dirección poniéndome en contacto con Atención al cliente?

Puede cambiar la dirección del servicio para su servicio Simple Mobile comunicándose con el servicio al cliente de Simple Mobile . Siga el procedimiento a continuación;

  1. Tan pronto como se ponga en contacto con un representante de atención al cliente, dígales que planea mudarse.
  2. Dele al agente su nueva dirección.
  3. Pídale al representante que organice la mudanza del servicio.
  4. Dígale al agente el día que desea que apague el servicio en su dirección anterior y lo mueva a la nueva dirección. Discuta su momento preferido.

¿Cómo muevo mi servicio móvil simple a una nueva dirección en mi cuenta?

Siga los pasos a continuación para mover su servicio Simple Mobile a una nueva dirección desde su cuenta:

  1. Si tiene la aplicación móvil simple, inicie la aplicación. Si está utilizando un navegador, visite el sitio web de Simple Mobile e inicie sesión en su cuenta.
  2. Toque el ícono de menú en la parte superior de la página.
  3. De la lista, seleccione Su cuenta.
  4. Desplácese hacia abajo en el menú y haga clic en la Dirección particular.
  5. Contra la dirección del servicio, ingrese su nueva dirección.
  6. Aparecerá una ventana emergente en su pantalla que requiere que verifique la dirección que ingresó en la base de datos de direcciones de USPS.
  7. Confirme sus datos y haga clic en Enviar para completar el proceso.

Un agente se pondrá en contacto con usted para programar la fecha y hora de la mudanza. Por lo tanto, debe asegurarse de que el número de teléfono que figura en su cuenta funcione y que todos los datos de contacto estén actualizados.

¿Debo devolver un equipo móvil simple existente cuando me mudo a una nueva dirección?

No necesita devolver el equipo de Simple Mobile cuando se mude a una nueva dirección si planea seguir siendo un cliente de Simple Mobile.

Las únicas razones que requieren que devuelva el equipo Simple Mobile incluyen;

  • Cuando planea suscribirse a otro proveedor de servicios de Simple Mobile.
  • Cuando se muda a un área que no tiene cobertura Simple Mobile.
  • Si no tiene la intención de utilizar todo el equipo en su nueva dirección.

¿Cómo puedo reprogramar la fecha de mudanza?

Debido a algunas circunstancias inevitables, es posible que deba posponer su fecha de mudanza. En caso de que esto suceda, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Simple Mobile lo antes posible para notificarles los ajustes.

Simple Mobile requiere que les notifique al menos una semana antes de la fecha programada anterior.

También debe proporcionar una fecha adecuada sobre cuándo estará listo para mover el servicio móvil a su nueva dirección.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Simple Mobile?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Simple Mobile para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo muevo mi servicio móvil simple a una nueva dirección? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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