La cancelación simple de planes móviles es más desalentadora de lo que piensas. Hay términos y condiciones en su acuerdo de servicio que debe revisar antes de cancelar su plan. No hay tarifas que pagar cuando cancela su plan móvil simple. Si no recarga su línea Simple Mobile, se cancelará automáticamente su plan.
¿Cuánto cuesta cancelar mi plan móvil simple?
Simple Mobile es un proveedor de servicios celulares de bajo costo con excelentes planes de servicio. Tienen planes ilimitados a partir de tan solo $ 25.
Con Simple Mobile, solo tiene que pagar tarifas mensuales por sus planes. No hay tarifas de cancelación claras por terminación anticipada.
Aunque tendrá una cuenta móvil simple una vez que se convierta en miembro de la red, deberá llamarlos directamente para rescindir su contrato.
Términos y condiciones de terminación móvil simple
Simple Mobile o usted mismo pueden decidir cancelar su plan de servicio en cualquier momento. Sin embargo, puede reactivar su servicio siempre que lo considere conveniente.
Si Simple Mobile deja de proporcionar cobertura de servicio en su área, pueden finalizar su servicio en cualquier momento sin previo aviso.
Si viola los términos y condiciones de su acuerdo Simple Mobile, la compañía se reserva el derecho de interrumpir, suspender, cancelar o finalizar su servicio sin avisarle de inmediato.
Las infracciones del acuerdo de Mobile simple varían e incluyen infracciones tales como ser abusivo, vulgar, despectivo o intimidante hacia un representante de Mobile simple que incluye minoristas, agentes de servicio al cliente, empleados u oficiales.
Si utiliza su servicio Simple Mobile para realizar actividades fraudulentas, dañinas o ilegales, Simple Mobile rescindirá su acuerdo.
Usar su plan de servicio de cualquier manera que afecte negativamente a la red de operadores de Simple Mobile.
Costo de cancelar su plan de servicio móvil simple
Aunque no hay tarifas por cancelación anticipada, puede estar sujeto a multas si viola su plan de servicio Simple Mobile.
Simple Mobile requiere que los clientes obtengan información en línea o compren una nueva tarjeta de servicio Simple Mobile para usar su red. Si no toma medidas para recargar su línea, su cobertura inalámbrica Simple Mobile caducará automáticamente y el servicio se cancelará hasta que pueda recargar su línea.
Algunos clientes han declarado que se les ha cobrado una tarifa por transferir su servicio a otro proveedor sin avisar a Simple Mobile con al menos un mes de anticipación. Dichas tarifas han sido declaradas tan altas como $ 200.
Por lo tanto, debe asegurarse de notificar previamente a la red antes de cancelar su servicio y transferir su número a otra red para evitar que se le cobren dichos cargos. Puede hacer que su nuevo proveedor de servicios pague la tarifa, pero este rara vez es el caso y pueden cobrarle en el futuro.
La forma de cancelar su servicio Simple Mobile es ponerse en contacto con atención al cliente, ya que tienen que verificar su identidad antes de que puedan cancelar su servicio. Los contactas usando los siguientes medios:
Teléfono
Si desea que la cancelación de su plan Simple Mobile se realice sin problemas y lo más rápido posible, debe llamarlos. Puede llamar a su número de servicio al cliente o a las oficinas corporativas para este propósito, pero se recomienda el primero.
Asegúrese de ser cortés y claro al cancelar su servicio, de modo que si hay que pagar una tarifa, el agente de servicio al cliente estará más obligado a hacerlo.
Puede adquirir el número de servicio al cliente Simple Mobile de GetHuman .
Correo electrónico
El correo electrónico es una vía alternativa que puede utilizar para ponerse en contacto con el servicio al cliente de Simple Mobile y solicitar una cancelación del plan. Aunque un correo electrónico es concluyente y ofrece mucho espacio para describir su solicitud, es lento y no tan efectivo.
Solo debe utilizar la asistencia por correo electrónico si tiene dificultades para obtener el servicio al cliente por teléfono.
Vaya a GetHuman para obtener la dirección de correo electrónico de servicio al cliente de Simple Mobile.
Mesa de ayuda
Puede usar el servicio de asistencia al cliente de Simple Mobile, que incluye sus páginas de redes sociales para contratar a un agente y solicitar la cancelación de un plan. Tendrá que llamarlos, pero puede dejar sus datos y se pondrán en contacto con usted.
La dirección de la mesa de ayuda también está en GetHuman .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Simple Mobile para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cuánto cuesta cancelar mi plan móvil simple? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.