SiriusXM ha sido durante mucho tiempo un proveedor líder de servicios de radio, pero a veces, es posible que deba devolver una radio o accesorios. Sirus simplifica la devolución de dispositivos, pero puede haber tarifas por hacerlo y es posible que deba cancelar su suscripción por separado.
SiriusXM vende radios, accesorios y suscripciones a sus servicios de radio exclusivos. Si necesita devolver su compra de SiriusXM por algún motivo, simplemente siga las instrucciones a continuación para obtener un reembolso.
Puede devolver su compra por cualquier motivo dentro de los 30 días posteriores a la realización de la compra y obtener un reembolso. Para calificar para un reembolso, los artículos devueltos deben estar como nuevos. Los gastos de envío se deducirán de su reembolso.
Para realizar la devolución y obtener tu reembolso, debes seguir los pasos a continuación:
Alternativamente, en lugar de utilizar la etiqueta de UPS que vino con su compra, puede optar por realizar la devolución con un transportista de su elección, para evitar que los gastos de envío se deduzcan de su reembolso. Si es así, coloque la siguiente dirección en la etiqueta de envío (junto con su número RMA):
Radio satelital SiriusXM
c/o Distribución Dotcom
300 Nixon Lane
Edison, Nueva Jersey 08837
Devolver su radio SiriusXM no cancela automáticamente su servicio de suscripción de radio. Debes hacerlo por separado. Para cancelar su suscripción, llame al número de atención al cliente de SiriusXM .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Sirius/XM para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso de Sirius/XM? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.