¿Cómo recupero el acceso de mi cuenta a Sling TV?

Si olvidó su contraseña de Sling TV, es posible recuperarla y volver a acceder a su cuenta. Si alguna vez perdió alguna otra contraseña o detalles de inicio de sesión, la solución más obvia generalmente es ponerse en contacto con el servicio al cliente y cambiar su contraseña. Sling TV es diferente. Si un hacker tiene acceso a su contraseña de Sling TV, puede continuar usándola incluso después de que cambie la contraseña. Por lo tanto, debe hacer mucho más que simplemente cambiar su contraseña para recuperar su cuenta.

Cómo saber que tu cuenta está pirateada

Mientras usa su cuenta de Sling TV, puede notar que hay dispositivos desconocidos en su lista de dispositivos. Vaya al perfil de SlingTV en el sitio web y verifique el número de dispositivos autorizados. Si hay más de lo que autorizó, definitivamente ha sido pirateado.

Si un amigo o familiar descubrió su cuenta de Sling TV, es posible que tenga acceso a su cuenta. Pueden usar sus dispositivos para ingresar a su cuenta incluso después de que cambie la contraseña.

Si su dispositivo es robado mientras está conectado a su cuenta, tiene buenas razones para sospechar que puede ser pirateado.

Desafortunadamente, Sling TV no puede hacer nada a los sospechosos. Es posible que no puedan cerrar la sesión de los piratas informáticos o desactivar la cuenta. Si bien puede parecer una situación desesperada, siempre es una buena idea ponerse en contacto con el equipo de soporte. Pueden ayudarlo.

Otra forma de saber que su cuenta ha sido pirateada es si recibe un correo electrónico diciendo que su servicio ha sido activado. Si un hacker tiene acceso a su cuenta, se le puede cobrar a su cuenta. Su suscripción puede cancelarse poco después de recibir la notificación por correo electrónico. Será imposible seguir disfrutando de su SlingTV.

Cambiando tu contraseña

El primer paso para recuperar su cuenta es restablecer la contraseña. Debe tener acceso a la dirección de correo electrónico en su perfil. Si no recuerda su nombre de usuario, el equipo de atención al cliente puede ayudarlo a establecer la dirección de correo electrónico que figura en su perfil. En su opción de inicio de sesión, ingrese la opción 'Olvidó su contraseña' y solicite un enlace de restablecimiento.

Si un hacker ya inició sesión en su cuenta, permanecerá conectado incluso si cambia su contraseña. A menos que se ponga en contacto con ellos para obtener ayuda, Sling TV no cerrará automáticamente su cuenta en otros dispositivos.

Debe comunicarse con el equipo de atención al cliente y solicitarles que registren su cuenta de otros dispositivos. El hacker no tendrá acceso a su cuenta ya que no tendrá su nueva contraseña. Su nueva contraseña debe ser segura y única.

Cambie la contraseña de su dirección de correo electrónico antes de comenzar el proceso de recuperación. Si su hacker tiene acceso a su dirección de correo electrónico, puede obtener fácilmente su nueva contraseña.

Cambiar el correo electrónico de su cuenta de Honda

1. Vaya a su cuenta de Sling TV e inicie sesión si aún no ha iniciado sesión

2. Haga clic en la opción "Cambiar dirección de correo electrónico"

3. Ingrese su nueva dirección de correo electrónico y contraseña

Obtener una nueva contraseña

Según Sling TV, la solución más efectiva para una cuenta comprometida es abrir una nueva. Esta debería ser la opción final cuando todo lo demás falla.

El equipo de atención al cliente de Sling TV siempre está listo para ayudarlo cuando tenga problemas para acceder a su cuenta. Si sus intentos de cambiar su contraseña no tienen éxito, siempre pueden ayudarlo. Aunque no hay garantía de que puedan ayudarlo a cerrar la sesión de su cuenta en otros dispositivos, pueden ayudarlo. El equipo de atención al cliente también puede brindarle consejos para evitar futuros problemas.