SmartBuyGlasses.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de SmartBuyGlasses.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de SmartBuyGlasses.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Ofrecen servicio de prueba de gafas?

Sí, SmartBuyGlasses.com ofrece un servicio de prueba virtual de anteojos. Nuestra tecnología innovadora permite a los clientes probar virtualmente...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de SmartBuyGlasses.com y obtenga una respuesta ahora.

Returns & Exchanges

¿Cómo devuelvo mi artículo a SmartBuyGlasses.com?

Si no está satisfecho con algo que compró en SmartBuyGlasses, puede devolverlo para obtener un reembolso o un cambio si realiza el...

¿Puedo cambiar mis anteojos por un estilo diferente?

Sí, puedes cambiar tus anteojos por un estilo diferente en SmartBuyGlasses.com. Entendemos que seleccionar el par perfecto de...

Order Tracking

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Para realizar un seguimiento de su pedido, simplemente inicie sesión en su cuenta SmartBuyGlasses y navegue hasta la sección "Mis pedidos". Encontrarás un seguimiento...

Warranty

¿Cuál es la política de garantía de SmartBuyGlasses.com?

SmartBuyGlasses.com ofrece una garantía de dos años en todos los productos ópticos adquiridos en nuestro sitio web. Esta garantía cubre cualquier defecto...

Order Cancellation

¿Puedo cancelar mi pedido una vez realizado?

Sí, puedes cancelar tu pedido una vez realizado, pero es importante hacerlo lo antes posible. En SmartBuyGlasses.com,...

Prescription Lenses

¿Ofrecen lentes recetados para todas las monturas?

Sí, SmartBuyGlasses.com ofrece lentes recetados para la mayoría de las monturas disponibles en nuestro sitio web. Nos esforzamos por ofrecer una amplia...

Order Processing Time

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una orden?

En SmartBuyGlasses.com, nos esforzamos por procesar los pedidos lo más rápido posible para garantizar la pronta entrega de sus gafas. El procesamiento...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago se aceptan en SmartBuyGlasses.com?

SmartBuyGlasses.com ofrece una variedad de métodos de pago convenientes para mejorar su experiencia de compra. Aceptamos crédito importante y...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a más de 100 países en todo el mundo. En SmartBuyGlasses.com, entendemos que nuestros clientes vienen...

Prescription Eyewear Returns

¿Cuál es su política de devolución de gafas graduadas?

Nuestra política de devolución de gafas graduadas permite a los clientes devolver su compra dentro de los 100 días siguientes a la fecha de entrega. Este...

Discounts & Promotions

¿Ofrecen algún descuento o promoción?

Sí, ofrecemos varios descuentos y promociones en nuestro sitio web. SmartBuyGlasses.com presenta periódicamente promociones especiales, de temporada...

Refund Policy

¿Cuál es su política de reembolso?

Nuestra política de reembolso en SmartBuyGlasses.com está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho...

Try-On Service

¿Ofrecen servicio de prueba de gafas?

Sí, SmartBuyGlasses.com ofrece un servicio de prueba virtual de anteojos. Nuestra tecnología innovadora permite a los clientes probar virtualmente...

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