Spirit airlines es una aerolínea de bajo costo de los Estados Unidos. La aerolínea vuela a más de 72 destinos en todo el mundo. Cuando reserve un boleto, la aerolínea le enviará la información de su vuelo y el número de confirmación por correo electrónico. Si los ha perdido, puede comunicarse con el servicio al cliente y se lo reenviarán.
Spirit Airlines es una aerolínea de bajo costo con sede en los Estados Unidos. La reserva de boletos de Spirit Airlines implica un elemento de complejidad y restricciones que la mayoría de los clientes desconocen.
La compañía tiene una flota de aproximadamente 128 aviones que vuelan a 72 destinos principalmente en América del Norte. La aerolínea ofrece boletos aéreos de precios increíblemente bajos cuya tarifa base puede ser tan baja como $ 29.
Los procesos de reserva y embarque de Spirit Airlines son diferentes a cualquier otra aerolínea en los Estados Unidos. Por lo tanto, es útil comprender algunos de esos procesos y
Políticas de reserva de vuelos de Spirit Airlines
Al comprar boletos para un boleto de Spirit Airline, no tiene la oportunidad de seleccionar un asiento. Los asientos se asignan al azar en el check in a menos que pague por un asiento específico que aumenta el costo del boleto.
El cargo por adquirir un asiento específico suele ser de $ 5 por encima del precio del boleto. Puede pagar más por un asiento delantero grande que generalmente cuesta alrededor de $ 40 más. El asiento tiene las mismas ventajas que un asiento de primera clase en otro transportista.
Por lo tanto, debe verificar el número de asiento al reservar su vuelo. También verifique cualquier complemento que pueda haber incluido en su reserva de asiento.
Hay varias formas de reservar un vuelo en Spirit Air, incluyendo llamar y enviar correos electrónicos a la aerolínea. Sin embargo, reservar a través del sitio web de la aerolínea es la forma más eficiente de hacer una reserva de boletos. Además, obtienes tu tarjeta de embarque gratis.
Tendrá que crear una cuenta Spirit gratuita para reservar un boleto. Luego imprimirá su tarjeta de embarque. Cuantas más actividades realice en línea, menos costoso será.
Si imprime su tarjeta de embarque en el aeropuerto, se le cobrarán $ 10 adicionales por hacerlo. El check-in y la compra de boletos deben realizarse al menos una hora antes de la salida de su vuelo.
Spirit Airlines le cobrará una tarifa de $ 90 y $ 100 por cambiar su boleto en línea y por teléfono, respectivamente. Por lo tanto, se recomienda cambiar su boleto en línea para evitar la tarifa adicional y para mayor comodidad.
También será más fácil recibir su información de confirmación de vuelo si reserva su vuelo en línea.
Recuperando información de vuelo y número de confirmación
Si compró un boleto de avión de Spirit Airline en línea o por teléfono, la aerolínea debe enviarle la información de su vuelo y el número de confirmación directamente a su correo electrónico.
Si ha comprado un boleto pero aún no ha recibido un correo electrónico de confirmación, es porque la aerolínea todavía está procesando su boleto. A veces puede tomar de 4 a 6 horas para que reciba su correo electrónico de confirmación.
Hay varias cosas que puede probar si no recibe su correo electrónico de confirmación. El primero debe ser verificar su tarjeta de crédito o plataforma de pago preferida para asegurarse de que el cargo del boleto se haya realizado.
Si reservó su boleto a través de un tercero, debe llamarlo para asegurarse de que reservó su boleto y le enviará el correo electrónico de confirmación. Es posible que se necesite una verificación adicional de la aerolínea, lo que puede ralentizar el proceso de que reciba los detalles de confirmación.
Si todo lo demás falla, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Spirit Airlines y pedirles que reenvíen la información de su vuelo y el número de confirmación.
El servicio al cliente de Spirit tiene un número de teléfono al que puede comunicarse con ellos para este asunto. También tienen una dirección de correo electrónico de servicio al cliente que es bastante útil. La última opción que tiene es su foro de ayuda en línea donde un representante de servicio al cliente puede ayudarlo a recibir la información de su vuelo y el número de confirmación.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Spirit Air para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si pierdo mi número de confirmación de Spirit Air y la información de vuelo? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.