¿Qué hago si mi cuenta de Choque de clanes (Supercell) fue pirateada?

Choque de clanes se ha convertido en un juego muy popular. Por lo tanto, no es de extrañar que muchos hackers lo ataquen. Para la mayoría de los hacks, la situación es la misma. Cuando inicie sesión en su cuenta, verá actividades que no realizó. Algunos hackers pueden robar tus gemas y diseños.

Su cuenta puede ser pirateada si alguien tiene acceso a su contraseña. Los miembros de su familia o amigos cercanos pueden piratear su cuenta si conocen el código de bloqueo de su dispositivo. Su cuenta también puede ser pirateada si se conecta al juego en el dispositivo de otra persona. Si compra su cuenta a otra persona, asegúrese de que ya no tenga acceso a ella.

Recuperando su cuenta de Clash of Clans pirateada

Si su cuenta ya ha sido pirateada, puede restaurarla en unos simples pasos.

Cambiar las contraseñas

Un hacker solo puede tener acceso a su cuenta si conoce sus contraseñas. El hacker no solo tiene acceso a su cuenta de Choque de clanes, sino también a su cuenta de Gamecenter, iOS, Google y Facebook. Cambiar sus contraseñas protegerá esas cuentas.

Cambia la contraseña de tu dirección de correo electrónico. Si no lo hace, puede ser difícil continuar con el proceso de recuperación. Si alguien más tiene acceso a su dirección de correo electrónico, puede acceder a su nueva contraseña.

Cuando cambie sus contraseñas, use otras seguras y seguras con al menos ocho caracteres. No use la misma contraseña para cada cuenta. Cerrar sesión de todas las cuentas. Google te da la opción de cerrar sesión desde otras computadoras. Puede hacerlo siguiendo estos pasos.

1. Abra Gmail

2. Haga clic en la opción 'Detalles'

3. Haga clic en 'cerrar sesión en todas las demás sesiones web'.

Manteniendo su cuenta segura

Si ya ha iniciado sesión en su cuenta, no necesita iniciar sesión cada vez que juega en su dispositivo. Desafortunadamente, esto significa que si un hacker ya ha iniciado sesión en su cuenta, puede continuar accediendo a él incluso después de que cambie su contraseña. Por lo tanto, debe comunicarse con Supercell para obtener ayuda. Si explica la naturaleza de su problema, forzarán el cierre de sesión de su cuenta desde todos los dispositivos. Luego puede iniciar sesión en su cuenta con su nueva contraseña.

Al contactar a Supercell, tenga en cuenta la información que divulga. Si, por ejemplo, compró su cuenta a otra persona, notificar a Supercell hará que su cuenta sea bloqueada. Simplemente necesita explicar que alguien más está accediendo a su cuenta.

Después de explicar el problema, es posible que tenga que esperar unos días para que el equipo de soporte lo resuelva.

Protegiendo su cuenta de Choque de clanes

Si ha recuperado con éxito su cuenta, puede tomar algunas medidas para asegurarse de que el problema no vuelva a ocurrir. Los siguientes consejos pueden ayudarlo.

1. No compre una cuenta ni la acepte como regalo de otra persona. Si el antiguo propietario tiene acceso a él, puede iniciar sesión en su cuenta y realizar actividades no autorizadas. Si compra una cuenta, asegúrese de cambiar las contraseñas de inmediato.

2. No inicie sesión en su cuenta utilizando los dispositivos de otras personas.

3. Mantenga su código de bloqueo en secreto

4. Utilice contraseñas seguras que incluyan números, símbolos y letras.

5. No le dé las credenciales de su cuenta a nadie

6. No inicie sesión en sitios que prometen gemas gratis.

Si tiene problemas para recuperar su cuenta después de que fue pirateada, comuníquese con el equipo de atención al cliente de Supercell para obtener ayuda. Pueden brindarle consejos adicionales para mantener segura su cuenta.