Este artículo explica cómo puede devolver un artículo que compró en la oferta del Black Friday de TJ Maxx. Se proporciona una descripción del procedimiento para realizar la devolución. También se proporciona la política de reembolso y devolución de TJ Maxx. Las diversas opciones de reembolso se describen en la política.
TJ Maxx realiza una venta anual del Black Friday en la que ofrece grandes descuentos a muchos de sus artículos más populares. Si, después de la venta, descubre que necesita devolver algo que compró allí, siga leyendo para conocer la forma correcta de hacerlo.
La política de devolución y reembolso de TJ Maxx
Si desea devolver algo de la oferta del Black Friday, debe devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la venta. No es necesario que traiga el recibo, pero debe hacerlo si puede.
Si realizó la compra con un cheque, no puede iniciar la devolución hasta que finalice un período de espera de 10 días, para que su cheque tenga tiempo de liquidarse. Si tu devolución va acompañada del recibo, puedes obtener un reembolso del mismo tipo que con el que realizaste la compra. Si no tiene el recibo cuando realiza la devolución, solo puede obtener crédito de la tienda. Además, solo puede obtener crédito de la tienda si realiza la devolución después de los 30 días, incluso si tiene el recibo con usted. Las devoluciones acompañadas de un recibo de regalo solo califican para crédito de la tienda.
Si usó el artículo antes de decidir que tenía que devolverlo, no puede devolverlo. Además, TJ Maxx utiliza un sistema de verificación y no aceptarán ninguna devolución que haya sido rechazada por el sistema de verificación, incluso si ha seguido las pautas descritas aquí.
Si ha perdido el recibo, deberá traer una identificación con foto y su información de contacto a la devolución. También se le pedirá que dé su firma para la devolución.
Haciendo el regreso
Para devolver una compra en oferta del Black Friday a TJ Maxx, simplemente traiga el artículo que desea devolver a cualquier tienda TJ Maxx, ya sea que haya realizado la compra en una tienda física o en línea. Si no conoce la ubicación de la tienda TJ Maxx más cercana, siga estas instrucciones:
Si tiene alguna pregunta sobre el artículo que desea devolver, puede comunicarse con el departamento de servicio al cliente de TJ Maxx. Tiene opciones de soporte por teléfono, chat y correo electrónico .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como TJ Maxx para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo devuelvo un artículo a TJ Maxx de su oferta del Black Friday? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.