¿Cómo devuelvo un artículo a TJ Maxx de su oferta del Cyber Monday?

Este artículo habla sobre cómo devolver un artículo que se compró en la venta de TJ Maxx Cyber Monday. Se proporciona una descripción de cómo realizar la devolución. También se proporciona la política de devolución y reembolso de TJ Maxx. En él se describen diferentes tipos de opciones de reembolso.

9 de dic. de 2022

TJ Maxx tiene una venta anual de Cyber Monday durante la cual ofrece descuentos en muchos artículos y accesorios electrónicos populares. Si necesita devolver algo que compró en la oferta del Cyber Monday de TJ Maxx, siga leyendo para saber cómo hacerlo.

La política de devolución de TJ Maxx

Debe realizar la devolución dentro de los 30 días posteriores a la venta del Cyber Monday. Debe traer el recibo para obtener mejores resultados.

Si compró el artículo que está devolviendo con un cheque, debe pasar por un período de espera de 10 días antes de iniciar la devolución. Si tiene el recibo, debe calificar para un reembolso en la misma forma que la compra. Si no tiene el recibo, solo calificará para el crédito de la tienda. Lo mismo es cierto si realiza la devolución después de los 30 días. Si solo tiene un recibo de regalo, solo puede recibir crédito de la tienda.

No puede devolver ningún artículo que se utilizó antes de devolverlo. TJ Maxx tiene un sistema de verificación para devoluciones y reembolsos, y descalificará cualquier devolución que su sistema rechace, incluso si sigue todas las pautas dadas aquí.

Si ya no tiene el recibo, debe traer su información de contacto y una identificación con foto. Se requerirá su firma para la devolución.

Haciendo el regreso

Para realizar la devolución, debe traer el artículo que está devolviendo a una tienda TJ Maxx, ya sea que lo haya comprado en una tienda o en línea. Si no sabe dónde se encuentra la tienda TJ Maxx más cercana, simplemente siga este procedimiento:

  1. Vaya a la página web de TJ Maxx.
  2. Haga clic en el enlace Tiendas en la parte superior de la página.
  3. Ingrese su código postal o su ciudad y estado en los campos de texto provistos.
  4. Haga clic en el botón Buscar.

Si tiene alguna pregunta sobre la devolución, debe comunicarse con el departamento de servicio al cliente de TJ Maxx. Tiene opciones de soporte por teléfono, correo electrónico y chat .

¿Mas preguntas?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas TJ Maxx?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como TJ Maxx para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo devuelvo un artículo a TJ Maxx de su oferta del Cyber Monday? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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