TOMS Preguntas frecuentes de los clientes
Principales respuestas y guías prácticas
¿Cuál es el número de teléfono de TOMS?
La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de TOMS. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.
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Order Tracking
¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido de TOMS?
Al realizar el seguimiento de su pedido en Toms, necesita el correo electrónico de confirmación del pedido. El correo electrónico contiene un enlace de seguimiento y un número de pedido. Si usted...
Shipping
Cuanto tiempo tarda el envio?
Los tiempos de envío de TOMS varían según el método de envío seleccionado y el destino. Envío estándar dentro de los Estados Unidos...
Returns
¿Cuál es su política de devolución?
Nuestra política de devoluciones en TOMS está diseñada para brindar una experiencia sin problemas a nuestros clientes. Entendemos que a veces los artículos pueden...
Payment Methods
¿Qué métodos de pago aceptan?
En TOMS, ofrecemos una variedad de métodos de pago convenientes para garantizar una experiencia de compra perfecta. Puedes completar tu compra fácilmente...
One for One Program
¿Qué es el programa TOMS Uno por Uno?
El programa TOMS One for One es una iniciativa única que tiene como objetivo mejorar vidas a través de una idea simple pero poderosa. Para cada producto...
Sizing
¿Los zapatos TOMS son fieles a la talla?
Sí, los zapatos TOMS generalmente son fieles a su talla. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el tamaño puede variar ligeramente entre diferentes estilos de calzado,...
Ayúdame con mi problema de servicio al cliente TOMS
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Analizamos los TOMS problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
TOMS problemas reportados a GetHuman