Updated May 3, 2024

TechSoup Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de TechSoup?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de TechSoup. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuánto tiempo lleva obtener la aprobación para una cuenta TechSoup?

El proceso de aprobación de una cuenta TechSoup suele tardar entre 1 y 2 días hábiles. Una vez que completes el proceso de registro...

¿Puedo solicitar productos de varios socios donantes al mismo tiempo?

Sí, puede solicitar productos de varios socios donantes simultáneamente a través de TechSoup. Nuestra plataforma te permite acceder a una amplia...

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Overview

¿Qué es TechSoup?

TechSoup es una organización sin fines de lucro que conecta a organizaciones sin fines de lucro, bibliotecas públicas y otras organizaciones de la sociedad civil...

¿Cómo funciona TechSoup?

TechSoup es una organización global sin fines de lucro que conecta a organizaciones sin fines de lucro y bibliotecas públicas elegibles con tecnología con descuento...

Eligibility

¿Quién es elegible para utilizar TechSoup?

TechSoup es una organización sin fines de lucro que tiene como objetivo apoyar a otras organizaciones sin fines de lucro y bibliotecas públicas con tecnología donada o con descuento...

¿Cuáles son los criterios de elegibilidad para solicitar productos?

Para ser elegible para solicitar productos de TechSoup, las organizaciones deben cumplir con ciertos criterios. En primer lugar, deben estar registrados...

Products

¿Qué tipos de productos o servicios ofrece TechSoup?

TechSoup ofrece una amplia gama de productos y servicios a organizaciones sin fines de lucro, organizaciones benéficas y bibliotecas. Estos incluyen descuentos...

¿Puedo solicitar productos de varios socios donantes al mismo tiempo?

Sí, puede solicitar productos de varios socios donantes simultáneamente a través de TechSoup. Nuestra plataforma te permite acceder a una amplia...

Approval Process

¿Cuánto tiempo lleva obtener la aprobación para una cuenta TechSoup?

El proceso de aprobación de una cuenta TechSoup suele tardar entre 1 y 2 días hábiles. Una vez que completes el proceso de registro...

Fees

¿Hay alguna tarifa asociada con el uso de TechSoup?

No existen tarifas asociadas con el uso de la plataforma en línea de TechSoup. Sin embargo, ciertos productos y servicios tienen tarifas administrativas,...

Request Process

¿Qué sucede después de enviar una solicitud de producto?

Después de enviar una solicitud de producto en TechSoup, nuestro equipo revisará cuidadosamente su solicitud. Verificamos la información proporcionada...

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir los productos solicitados?

La duración para recibir los productos solicitados a través de TechSoup varía según varios factores. Generalmente, los productos digitales como el software...

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Updated May 3, 2024