Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número TechSoup más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en TechSoup?
A:opcion 2
Q:
¿TechSoup ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Wednesday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 12 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Thursday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono TechSoup para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Option 2
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
TechSoup opera el centro de llamadas para este 800-659-3579 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 101 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono TechSoup (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como TechSoup dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a TechSoup es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 101 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar a TechSoup
En resumen, el mejor día para llamar al TechSoup es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que TechSoup cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Por qué los clientes llaman a TechSoup
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a TechSoup, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
TechSoup es una organización sin fines de lucro que conecta a organizaciones sin fines de lucro, bibliotecas públicas y otras organizaciones de la sociedad civil con recursos tecnológicos esenciales. Actúa como un mercado de tecnología y ofrece una amplia gama de software, hardware y servicios donados o con descuento de proveedores de tecnología líderes. El objetivo de TechSoup es permitir que estas organizaciones aprovechen la tecnología de manera efectiva y logren sus misiones de manera más eficiente. Al brindar acceso a herramientas tecnológicas, recursos y contenido de aprendizaje asequibles, TechSoup permite a las organizaciones sin fines de lucro mejorar su productividad, alcance e impacto. También ofrece una gama de servicios de apoyo, como gestión de programas de donaciones, programas de desarrollo de capacidades y acceso a una vibrante comunidad de pares y expertos en tecnología. En resumen, TechSoup es un valioso centro de recursos que equipa a las organizaciones sin fines de lucro con soluciones tecnológicas asequibles y relevantes, lo que les permite prosperar en un mundo digital.
TechSoup es una organización global sin fines de lucro que conecta a organizaciones sin fines de lucro y bibliotecas públicas elegibles con productos y servicios tecnológicos con descuento. El proceso implica un mecanismo simple de tres pasos. Primero, las organizaciones sin fines de lucro y las bibliotecas deben registrarse en el sitio web de TechSoup y proporcionar información sobre su organización. En segundo lugar, TechSoup verifica la elegibilidad de cada organización para garantizar que cumplan con los requisitos necesarios para recibir descuentos en tecnología. Una vez aprobada, las organizaciones obtienen acceso a una amplia gama de productos y servicios donados y con descuento de empresas de tecnología líderes. Finalmente, las organizaciones pueden seleccionar los productos o servicios relevantes que requieren y completar el proceso de compra a través de la plataforma en línea de TechSoup. La misión de TechSoup es empoderar a las organizaciones sin fines de lucro y a las bibliotecas brindándoles soluciones tecnológicas asequibles, permitiéndoles concentrarse en sus respectivas misiones y crear cambios más impactantes en sus comunidades.
TechSoup es una organización sin fines de lucro que tiene como objetivo apoyar a otras organizaciones sin fines de lucro y bibliotecas públicas con productos y servicios tecnológicos donados o con descuento. Cualquier organización sin fines de lucro, biblioteca pública o institución educativa elegible con un estatus benéfico reconocido es elegible para utilizar TechSoup. Esto incluye organizaciones benéficas registradas, bibliotecas, escuelas, iglesias, fundaciones y entidades gubernamentales. Además, las organizaciones de bienestar social y desarrollo comunitario, así como los grupos humanitarios, también son elegibles para acceder a los recursos de TechSoup. Para utilizar TechSoup, las organizaciones deben cumplir criterios de elegibilidad específicos según su país, incluido tener un estatus legal válido, estar impulsado por una misión y adherirse a estándares éticos. Al conectar a las organizaciones elegibles con recursos tecnológicos, TechSoup las ayuda a operar y cumplir sus misiones de manera más eficiente y efectiva.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier TechSoup pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de TechSoup, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de TechSoup. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de TechSoup porque 606 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-659-3579 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a TechSoup primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, TechSoup tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con TechSoup representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para TechSoup. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como TechSoup. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.