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The Great Courses Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de The Great Courses?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de The Great Courses. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo compartir mi cuenta con otras personas?

No, no se permite compartir su cuenta con otras personas. Cada cuenta está destinada únicamente para uso individual. Va en contra de nuestros términos de servicio...

¿Hay subtítulos o transcripciones disponibles para las conferencias?

Sí, hay subtítulos o transcripciones disponibles para las conferencias de Los Grandes Cursos. Entendemos que diferentes estudiantes tienen características únicas...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de The Great Courses y obtenga una respuesta ahora.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de The Great Courses

Accessibility

¿Puedo acceder a los cursos en múltiples dispositivos?

Sí, puedes acceder a The Great Courses en múltiples dispositivos. Nuestra plataforma en línea está diseñada para ser flexible y fácil de usar, permitiendo...
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¿Puedo descargar las conferencias para verlas sin conexión?

Sí, puede descargar conferencias para verlas sin conexión con The Great Courses. Al utilizar la aplicación o el sitio web de The Great Courses, tienes la...
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¿Puedo compartir mi cuenta con otras personas?

No, no se permite compartir su cuenta con otras personas. Cada cuenta está destinada únicamente para uso individual. Va en contra de nuestros términos de servicio...
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Duration

¿Cuál es la duración de cada curso?

La duración de cada curso ofrecido por The Great Courses varía según el tema y la profundidad del tema. Los cursos pueden...
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Prerequisites

¿Necesito algún conocimiento previo para realizar estos cursos?

No se requieren conocimientos previos para realizar Los Grandes Cursos. Los cursos están diseñados para estudiantes de todos los niveles y procedencias. Cada...
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Materials

¿Los materiales del curso están incluidos con la compra?

Sí, los materiales del curso están incluidos con la compra de The Great Courses. Al comprar un curso, recibirás todo lo necesario...
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Limits

¿Existe un límite de cuántos cursos puedo tomar a la vez?

No, no hay límite en la cantidad de cursos que puedes tomar a la vez con The Great Courses. Alentamos a nuestros estudiantes a seguir tantos...
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Access Period

¿Durante cuánto tiempo tendré acceso a los materiales del curso?

Cuando se inscribe en un curso de The Great Courses, tendrá acceso de por vida a los materiales del curso. Esto significa que puedes...
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Assessment

¿Hay tareas o pruebas en los cursos?

No, no hay tareas ni exámenes en Los Grandes Cursos. Los cursos están diseñados para proporcionar aprendizaje a su propio ritmo sin la presión...
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¿Puedo obtener créditos universitarios por completar un curso?

No, The Great Courses no ofrece crédito universitario por completar un curso. Los Grandes Cursos están diseñados más para el enriquecimiento personal...
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Refund Policy

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con un curso? ¿Existe una política de reembolso?

Sí, The Great Courses ofrece una garantía de satisfacción y una política de reembolso. Si no estás completamente satisfecho con un curso,...
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Accessibility Features

¿Hay subtítulos o transcripciones disponibles para las conferencias?

Sí, hay subtítulos o transcripciones disponibles para las conferencias de Los Grandes Cursos. Entendemos que diferentes estudiantes tienen características únicas...
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Ayúdame con mi problema de servicio al cliente The Great Courses

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de The Great Courses. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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