Puede decidir restablecer su TiVo de fábrica por una amplia variedad de razones. Cuando lo haga, primero debe asegurarse de haber probado todas las soluciones de resolución de problemas posibles. Realizar un restablecimiento de fábrica en su TiVo implica borrar y eliminar toda la información en su TiVo. El proceso es diferente para las diferentes versiones de TiVo. Para cualquier problema, comuníquese con el servicio al cliente.
TiVo es una grabadora de video digital (DVR) que fue una de las primeras de su tipo. Te permite grabar televisión o películas en vivo para que puedas verlas más tarde. En su mayoría, encontrará TiVo en los Estados Unidos y Canadá.
A pesar de las muchas ventajas que ofrece TiVo, se enfrentará a problemas de vez en cuando. Incluso los mejores sistemas se estropean ocasionalmente.
Hay varios escenarios en los que es posible que desee restablecer de fábrica su dispositivo TiVo. El más común se debe a un mal funcionamiento del sistema.
Si no se carga correctamente, no podrá ver sus programas grabados. Un restablecimiento de fábrica es una solución para un dispositivo TiVo que se carga incorrectamente.
Otra razón por la que puede querer dejar en reposo de fábrica su TiVo es si tiene problemas para grabar sus programas. En tal caso, puede dejar su dispositivo en reposo, ya que no está cumpliendo el propósito para el que lo compró.
Si su espacio de almacenamiento está lleno de programas ya grabados y no puede eliminarlos para crear espacio para nuevos programas, entonces un restablecimiento completo de fábrica es una decisión adecuada.
Hay muchas otras razones para restablecer los valores de fábrica de su TiVo. Sin embargo, siempre debe asegurarse de probar soluciones simples de resolución de problemas para cualquier problema con el dispositivo antes de intentar un restablecimiento de fábrica.
Un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos y revertirá el dispositivo TiVo al estado en el que estaba antes de usarlo. Esta decisión final no debe tomarse a la ligera.
Restablecimiento de fábrica de su TiVo
Hay varias formas de restablecer los valores de fábrica de su dispositivo o sistema TiVo. Nuevamente, debe tener en cuenta que borrará todos los OnePasses, Season Passes, WishLists y configuraciones. También desvinculará su CableCard, por lo que tendrá que comunicarse con su proveedor de servicio de cable para que se vuelva a conectar.
Una forma de restablecer su TiVo o su configuración de fábrica es eliminando todo. Debe tener en cuenta que puede pasar mucho tiempo (varias horas) para que el sistema TiVo borre todo, por lo que debe ser paciente. También debe apagar su televisor para evitar que se quemen imágenes de imágenes estáticas en la pantalla durante el reinicio.
El proceso de eliminar todo de su sistema depende del dispositivo y software de TiVo que esté utilizando. Para dispositivos en TiVo Experience 3 que usan la versión de software: 20.X o anterior, el proceso es muy similar e involucra el siguiente proceso:
1. Vaya a "Configuración y mensajes".
2. Para las series TiVo BOLT y TiVo Roamio, vaya a Ayuda y luego al siguiente paso.
3. Para el resto, vaya directamente a 'Restablecer y reiniciar el sistema'.
4. Seleccione 'Limpiar y eliminar todo'.
Para dispositivos en TiVo Experience 4 que usan la versión de software: 21.X, el proceso es ligeramente diferente. Eso incluye los modelos TiVo TiVo EDGE Series, TiVo BOLT Series y TiVo Roamio Series.
El proceso para borrar y eliminar todo es el siguiente:
1. Seleccione 'Menú'.
2. Vaya a "Ayuda".
3. Seleccione 'Restablecer valores predeterminados'.
4. Seleccione 'Limpiar y eliminar' todo.
El proceso anterior debería restablecer su sistema TiVo a los valores predeterminados de fábrica. Sin embargo, hay una medida de seguridad que deberá tomar para asegurarse de que todo vaya bien.
El proceso implica presionar el botón "Pulgar hacia abajo" tres veces y luego presionar "Enter" para iniciar el proceso "Borrar y eliminar todo".
Recuerde, hay otras cosas que puede borrar antes de realizar un restablecimiento de fábrica, como borrar las calificaciones y sugerencias del pulgar o borrar la información del programa y las listas de tareas pendientes.
Si tiene algún problema con el proceso anterior de realizar una operación de fábrica en su TiVo, comuníquese con el servicio al cliente .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como TiVo para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo restablezco los valores de fábrica de mi TiVo? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.