Por suerte para los usuarios de Twitch, los problemas de transmisión y descarga no tienen que ser permanentes. Hay cosas que puede hacer para aliviar su problema, lea estos consejos útiles para obtener ayuda.
Twitch es una plataforma de transmisión en vivo utilizada por miles de jugadores y locutores de todo el mundo. Twitch permite a sus usuarios interactuar con otros usuarios transmitiendo y transmitiendo juegos y eventos en vivo.
Incluso puede obtener recompensas y reconocimiento por invitar a otros usuarios a Twitch. Independientemente de las ventajas que se obtengan de Twitch, ocasionalmente enfrenta problemas de transmisión y descarga.
Una transmisión que está constantemente almacenando en búfer es mala, pero una pantalla negra al intentar descargar un juego es devastadora. Por lo general, te lleva a buscar respuestas en foros de la comunidad para que puedas seguir disfrutando de Twitch.
Por suerte para los usuarios de Twitch, los problemas de transmisión y descarga no tienen que ser permanentes. Hay cosas que puede hacer para aliviar su problema, por ejemplo:
Cambia tu navegador
La primera y más fácil solución cuando se enfrentan a problemas de transmisión y descarga en Twitch es cambiar el navegador que está utilizando actualmente. Es sin esfuerzo y muy rápido.
Su navegador puede hacer que Twitch no funcione correctamente en ciertos casos, por ejemplo, si ambos se actualizan automáticamente. Si no tiene más de un navegador en su computadora, debe descargar uno.
También puede intentar eliminar su navegador y luego reinstalarlo para ver si Twitch comienza a funcionar correctamente. Si esta solución no funciona, puede intentar problemas más estrictos.
Cerrar aplicaciones en segundo plano
Las aplicaciones en segundo plano consumen muchos datos que de otro modo se usarían en Twitch. Los procesos en segundo plano pueden sumarse para consumir el ancho de banda muy necesario y cerrarlos es la única solución.
Después de cerrar las aplicaciones, debe volver a abrir Twitch y ver si el problema sigue ahí.
Deshabilitar extensiones de navegador
Algunas extensiones del navegador pueden reducir la eficiencia de Twitch. Muchas personas agregan extensiones a sus navegadores por diversos motivos, como la privacidad y el aumento de la eficiencia.
Deshabilite todas las extensiones o aquellas que no esté utilizando actualmente. Compruebe si deshabilitar la extensión restaura Twitch a la capacidad de funcionamiento óptima.
Si no, puedes intentar usar Twitch en modo incógnito. Si eso todavía no funciona, intente otra solución.
Cambia tu DNS
Los DNS son una razón común por la cual las transmisiones de Twitch pueden almacenarse en búfer o fallar las descargas. La razón es que algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) pueden bloquear el acceso a los servidores de Twitch.
Puedes intentar usar un DNS público como Google u OpenDNS que te ayudará con los problemas de descarga y transmisión. Puede cambiar su DNS a través del siguiente proceso:
Deshabilitar proxy o VPN
Muchos usuarios de Twitch utilizan un proxy o VPN para mantener su privacidad en línea. Las VPN suelen proteger su privacidad al ocultar su ubicación.
Una VPN o proxy puede causar un mal funcionamiento de Twitch en su navegador. Deshabilitar el proxy o VPN posiblemente aliviará los problemas de transmisión y descarga.
Limpiar cache
Los problemas de búfer de Twitch a menudo son el resultado de un caché completo. Los cachés almacenan sus opciones en sitios web para que su experiencia se pueda personalizar más la próxima vez que visite el sitio.
Si tienes problemas con Twitch, debes intentar limpiar tus cachés. Este es un proceso que también puede implicar borrar su historial de navegación. Comprueba si los problemas en Twitch siguen ahí después.
Si las soluciones anteriores fallan, comuníquese con la atención al cliente de Switch para obtener ayuda. Puede encontrar su información de contacto en GetHuman .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Twitch para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo soluciono problemas de transmisión o descarga con Twitch? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.