¿Cómo recupero mi cuenta de Twitch?

Si no puede acceder a su cuenta, estos útiles consejos pueden ayudarlo a recuperar su cuenta.

7 de nov. de 2019

Twitch es una gran plataforma para ver algunos de tus videojuegos favoritos. Su popularidad ha crecido debido a su conveniencia y facilidad de uso. Sin embargo, es posible que no pueda acceder a su cuenta. La razón más común es cuando olvida su contraseña. En este artículo, aprenderá algunos consejos que pueden ayudarlo a recuperar su cuenta de Twitch.

Reactivar su cuenta de Twitch

Si desea recuperar una cuenta deshabilitada, puede hacerlo siguiendo estos pasos;

1. Vaya a la página de atención al cliente de Twitch

2. Complete los campos relevantes en la opción para reactivar su cuenta

3. Haga clic en el botón 'Enviar correo electrónico'

Después de enviar su correo electrónico, debería recibir una notificación por correo electrónico en unos días. El correo electrónico contendrá instrucciones para ayudarlo a reactivar su cuenta.

Olvidé mi contraseña de Twitch

Olvidar su contraseña de Twitch puede ser muy frustrante. Afortunadamente, es posible restablecerlo y recuperar su cuenta en unos simples pasos.

1. Cuando intente iniciar sesión, encontrará un enlace debajo del campo de contraseña. El campo de contraseña dirá '¿Problemas para iniciar sesión?'

2. Haga clic en el enlace para iniciar el proceso de restablecimiento de contraseña

3. Ingrese su nombre de usuario y dirección de correo electrónico de Twitch

4. Complete el CAPTCHA como prueba de que no es un robot

5. Haga clic en el botón 'Enviar instrucciones'

6. Recibirá un correo electrónico titulado 'Su contraseña de Twitch'. Ábralo y haga clic en el enlace para restablecer su contraseña.

7. Si no encuentra el correo electrónico, intente actualizar su correo electrónico y verifique su carpeta de correo no deseado

8. Siga las instrucciones para restablecer su contraseña.

Si tiene problemas al intentar restablecer su contraseña, debe comunicarse con el equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

Recuperación de una cuenta de Twitch deshabilitada

Si tiene una cuenta deshabilitada, es posible habilitarla y seguir usándola. No hay forma de habilitar una cuenta de Twitch manualmente. Debe ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente para obtener ayuda. Deberían comunicarse con usted dentro de los siete días.

Hay muchas razones por las que puede optar por desactivar su cuenta de Twitch. Aunque parezca una medida extrema, hay algunas razones por las que deshabilitar su cuenta puede ser la mejor decisión. Incluyen lo siguiente;

  • Cuando quieres salir de Twitch

Si elige salir de Twitch permanentemente, deshabilitar su cuenta puede parecer una buena idea. Puede deberse a la pérdida de interés o la búsqueda de mejores alternativas.

  • Demasiadas cuentas

Si tiene más de un canal de Twitch, tiene sentido cancelar algunos de ellos.

Cuando deshabilita su cuenta, hay algunas cosas que debe considerar.

1. Si simplemente necesita cambiar su nombre de usuario, no necesita deshabilitar su cuenta. Puede cambiar su nombre de usuario sin tener que crear una nueva cuenta

2. Puede continuar usando su cuenta para ver transmisiones. No necesita transmitir en Twitch para usar su cuenta.

Cuando te comunicas con el equipo de atención al cliente para recuperar tu cuenta de Twitch deshabilitada, debes ser lo más cortés y detallado posible. Bríndeles toda la información que necesiten saber sobre su cuenta.

La mejor manera de obtener ayuda con los problemas de recuperación de su cuenta es a través del servicio de asistencia. Obtendrá la ayuda más adecuada para su problema. También puede comunicarse con el equipo de atención al cliente para obtener ayuda. La atención al cliente de Twitch está disponible por teléfono o chat en vivo. Se lo conectará con un agente que lo guiará en el proceso.

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