Puede detener los pagos de facturas recurrentes desde su cuenta de US Bank en línea o a través de la aplicación móvil en solo unos pocos pasos. Los clientes tienen la opción de cancelar los pagos establecidos en sus tarjetas de crédito o débito, o los pagos recurrentes programados a través de la función de envío de dinero de US Bank.
US Bank permite a los clientes configurar pagos de facturas recurrentes con sus tarjetas de débito o crédito, pero ¿cómo se cancela un pago de facturas recurrente? Puede obtener más información sobre las funciones de su cuenta llamando al servicio de atención al cliente de US Bank y, a continuación, encontrará los pasos para cancelar un pago recurrente.
Para detener los pagos de facturas recurrentes con US Bank desde su cuenta de tarjeta de crédito en línea o la aplicación móvil, haga lo siguiente:
Si un pago ya está activo, puede cancelarlo seleccionando "Cancelar solicitud" y luego haga clic en "Sí, cancelar solicitud" para confirmar.
Si ha configurado pagos recurrentes en su tarjeta de débito de US Bank, primero deberá comunicarse con el proveedor para intentar detener los pagos. Si esto no funciona, puede llamar al servicio de atención al cliente de US Bank para iniciar un reclamo de disputa para finalizar los pagos recurrentes y recuperar cualquier pago que no debería haberse tomado de su cuenta de débito.
Deberá proporcionar, como mínimo, la siguiente información:
Si ha configurado pagos recurrentes con la función de envío de dinero y desea detener estos pagos, haga lo siguiente:
Los pagos enviados mediante la función de envío de dinero se pueden cancelar en cualquier momento hasta que el proveedor los reclame.
Detener los pagos recurrentes con tarjetas de crédito, tarjetas de débito o la función de envío de dinero es fácil, y US Bank permite cancelar los pagos que se están procesando siempre que el proveedor no haya aceptado el dinero. Para obtener más información o asistencia con la cancelación de pagos recurrentes, llame al servicio de atención al cliente de US Bank .
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