¿Cómo solicito una nueva tarjeta de débito de un banco de EE. UU.?

Este artículo analiza lo que debe hacer si su tarjeta US Bancorp (también conocida como US Bank) se ha perdido o es robada. Se proporcionan instrucciones para cancelar la tarjeta anterior y solicitar una nueva en una computadora de escritorio o portátil, hacerlo en la aplicación móvil iPhone o Android y hacerlo en el navegador web de un teléfono móvil.

21 de dic. de 2020

Si su tarjeta de débito de US Bancorp fue robada o perdida, debe cancelar la tarjeta y solicitar una nueva. Sigue leyendo para aprender.

Reemplazo de su tarjeta de débito en una computadora de escritorio o portátil

  1. Vaya al sitio web del Banco de EE. UU. (US Bank es el nombre de la rama bancaria de US Bancorp).
  2. Ingrese a su cuenta.
  3. Seleccione Servicio al Cliente desde la barra de navegación en la parte superior.
  4. Seleccione Autoservicio .
  5. Seleccione Solicitar una tarjeta nueva debajo del encabezado Tarjeta de débito y tarjeta de cajero automático .
  6. Ingrese los detalles que se le soliciten.
  7. Seleccione Enviar .

Debería aparecer una pantalla de confirmación para informarle que su tarjeta anterior ha sido cancelada y que se ha solicitado una nueva.

Reemplazo de su tarjeta de débito con la aplicación móvil para iPhone y Android

  1. Vaya al panel de la cuenta.
  2. Seleccione el menú.
  3. Seleccione Administrar tarjetas .
  4. Selecciona la tarjeta que deseas cancelar y reemplazar del menú de tarjetas.
  5. Seleccione Solicitar una tarjeta nueva.
  6. Seleccione el motivo para cancelar la tarjeta anterior y solicitar una nueva.
  7. Seleccione Siguiente.
  8. Ingrese los detalles que se le soliciten.
  9. Elija Entrega estándar o Entrega acelerada.
  10. Seleccione Enviar.

Debería aparecer una pantalla de confirmación para informarle que su solicitud ha sido procesada.

Reemplazo de su tarjeta de débito con el navegador web de un teléfono móvil

  1. Abra el Menú.
  2. Seleccione Administrar tarjetas y cuentas.
  3. Seleccione Servicios y alertas.
  4. Seleccione Tarjetas de débito .
  5. Selecciona la tarjeta que deseas reemplazar.
  6. Seleccione Solicitar una tarjeta nueva.
  7. Ingrese los detalles que se le soliciten.
  8. Seleccione Enviar .

Aparecerá una página de confirmación indicándole que el pedido se ha enviado correctamente.

Si necesita ayuda, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de US Bank por teléfono, correo electrónico, chat y servicio de asistencia.

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