¿Cómo programo un Uber para que me recoja a una hora específica?

En nuestro ajetreado mundo donde reina el caos y la planificación perfecta de sus eventos es casi imposible, Uber está decidido a facilitar los viajes programados. En lugar de dejar sus planes de viaje al azar, puede estar a cargo del tiempo exacto de viaje. Con Uber, puedes seleccionar un lugar y una hora para la recogida con un mes de anticipación. Tenga todo listo para su viaje, siéntese y relájese.

9 de dic. de 2022

¿Tienes un evento próximo y quieres que te lleven a la hora exacta? No te preocupes más porque Uber te permite planificar cada detalle de tu agenda de viaje todos los días de la semana y las 24 horas del día. Tu viaje es demasiado importante como para dejarlo al azar. Puede programar un viaje con hasta 30 días de anticipación y evitar retrasos u otras decepciones. Los precios de los viajes programados de Uber y de los viajes bajo demanda son similares, pero puedes fijar el precio para que lo único que te espere sea tu partida.

Cómo funcionan los viajes programados

Todo lo que necesitas hacer es decidir dónde y cuándo quieres tu viaje. Uber se hará cargo y le solicitará un conductor que llegará en el intervalo de 10 minutos seleccionado. El proceso es una secuencia de instrucciones paso a paso fácil de seguir que te ayuda a programar un Uber para que te recoja .

Pasos a seguir

  1. En su sitio web o aplicación, toque el botón que dice "programar" o "ahora" en su pantalla. El botón está ubicado a la derecha del "¿a dónde?" botón.
  2. En la página siguiente, seleccione la fecha de su viaje planificado. Además, seleccione la hora a la que desea que le recojan. Esta vez es un período de 10 minutos en el que el conductor puede recogerlo.
  3. Una vez que esté seguro de tener la fecha y hora correctas, configure su hora de recogida. Haga clic en "Establecer hora de recogida".
  4. La ubicación de su recogida se establecerá automáticamente en su ubicación actual. Si desea cambiar su ubicación de recogida, toque "Ubicación actual" para cambiar a su ubicación de recogida preferida.
  5. Establezca su destino para completar el proceso de programación. En esta etapa, puede revisar la estimación de su tarifa.
  6. Haga clic en "Programar" para finalizar.
  7. Por último, pero no menos importante, verifique la información que ingresó para afirmar que tiene todo correcto. Lo último que desea es que su conductor sembra en el lugar o momento equivocado.

¿Cómo cambio mi hora de recogida en Uber?

Si se da cuenta de un error con la hora de recogida o cambia la hora de salida prevista, no se asuste. Puede regresar al sitio web o a la aplicación y cambiar la programación en tres sencillos pasos.

  1. En el menú, haz clic en "Tus viajes". Esto lo dirigirá a una página con la opción "Próximo".
  2. Haga clic en "Próximos" para ver todos sus próximos viajes. Selecciona el viaje que deseas editar.
  3. Edite la hora a su hora de recogida preferida. Si desea cancelar todo su horario para crear uno nuevo, haga clic en "Cancelar viaje". Mientras no tengas conductor coincidente, la cancelación del viaje no tiene cargo. Sin embargo, incurrirá en tarifas de cancelación normales si ya se le había asignado un conductor.

Uber intenta garantizarle un viaje monitoreando todos los autos activos a la hora solicitada. No hace falta decir que hay más coches disponibles en las zonas concurridas y en las grandes ciudades. En caso de que no haya conductores disponibles a la hora seleccionada, recibirá una notificación de inmediato.

¿Mas preguntas?

Haga una pregunta de seguimiento o relacionada e intentaremos brindarle una respuesta en segundos.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Uber?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Uber para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo programo un Uber para que me recoja a una hora específica? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

Uber

Preguntado hace 3 años
Actualizado hace 2 años
Visto 2,505,102 veces
Uber
Programe un Uber para que me recoja
viajes programados uber
Establece tu hora de recogida uber
¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!