Si experimenta problemas con la tarjeta de regalo de Under Armour, varios pasos de solución de problemas podrían ayudar a solucionarlo. Compruebe si hay un problema de conexión y reinicie su dispositivo. Vaya al sitio web de la tienda y verifique si hay algún problema con el lector de tarjetas. Asegúrese de que la fecha de su tarjeta de regalo no haya vencido, de lo contrario no funcionará. Utilice el PIN correcto y asegúrese de tener dinero en su cuenta.
Puedes comprar una tarjeta de regalo de Under Armour y canjearla en una tienda o en línea. Sin embargo, a veces el saldo no aparece. En tales situaciones, esto es lo que debe hacer si no ve el saldo en su tarjeta.
Antes de intentar utilizarlo, debes comprobar si has activado tu tarjeta regalo Under Armour. Si no la has activado, sigue las instrucciones de la tarjeta para hacerlo.
Puede consultar el saldo de su tarjeta de regalo en línea. Vaya al sitio web de Under Armour y haga clic en la pestaña Tarjetas de regalo. Seleccione su tarjeta de regalo y busque un cuadro en la parte inferior de la página titulado Ver saldo de la tarjeta de regalo. Ingrese su PIN (si corresponde) y haga clic en Verificar saldo. Esto le mostrará cuánto dinero tiene en su tarjeta.
Podría ser un problema de conexión si no puedes cargar el saldo de tu tarjeta. Verifique su conexión a Internet e intente recargar la página. Si eso no funciona, intente usar otro navegador o dispositivo.
Algunas tarjetas de regalo solo son válidas por un período de tiempo específico. Pierdes dinero si no los usas antes de que caduquen. Verifique la fecha de vencimiento de su tarjeta de regalo Under Armour antes de cargar dinero en su cuenta.
Asegúrese de tener la marca correcta. Under Armour, las tarjetas de regalo solo se pueden usar en la tienda Under Armour y en el mercado en línea, por lo que si intentas usarlas en otro lugar, no funcionará.
Verifique el PIN si su tarjeta de regalo Under Armour no se carga. Deberá ingresarlo exactamente como está impreso en su tarjeta.
Si su número de tarjeta no se carga y esto no fue un problema en el pasado, intente borrar el caché y las cookies de su navegador. Si usas Chrome, sigue estos pasos:
Si intentó lo anterior y nada funcionó, entonces es hora de comunicarse con la tienda Under Armour para obtener ayuda. Puede llamar o enviar un correo electrónico y preguntar al servicio de atención al cliente sobre el problema de su tarjeta de regalo.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Under Armour para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hacer si el saldo de su tarjeta de regalo Under Armour no se carga? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.