United Airlines, considerada la tercera aerolínea más grande del mundo, es una importante aerolínea internacional que opera rutas en todo el mundo. Por esta razón, GetHuman lo ayuda a navegar fácilmente hacia los servicios de atención al cliente si su vuelo de United Airlines lo abandona. También puede obtener soluciones e información adicional con respecto a preguntas comunes formuladas por otros clientes.
El choque ocurre cuando hay más pasajeros programados para volar en un avión específico que los asientos disponibles. Podría surgir debido a un intento de la mayoría de los operadores de vuelos de aviones comerciales para evitar asientos vacíos y compensar a los pasajeros que no se presentan o las conexiones perdidas.
United Airlines no es excepcional para las reservas excesivas , lo que no es ilegal según el Departamento de Transporte (DOT). Sin embargo, la aerolínea negocia con los pasajeros que no tienen prisa por renunciar a sus asientos a cambio de una compensación voluntaria.
Si te encuentras en tal situación, no te preocupes. Hay algunas maneras en que United Airlines podría ayudarlo a llegar a su destino si se baja en uno de sus vuelos aéreos.
A veces, puede que no haya suficientes voluntarios, y te encuentras fuera de tu vuelo de United Airlines. Es esencial tener en cuenta que la selección de clientes de la aerolínea para el embarque involuntario es únicamente a su discreción, con preferencia de embarque para aquellos que:
La aerolínea no lo someterá a un abordaje involuntario si:
Sin embargo, no se preocupe. Las reglas DOT determinan cuánto se le compensa, dependiendo de qué tan tarde llegue a su escala o destino. El objetivo de United Airlines es llevarlo a su próximo destino programado de inmediato. Por lo tanto, puede ofrecer vuelos en otras aerolíneas y viajes no aéreos, como en tren.
Si su vuelo está sobrevendido y no puede abordar, le dará un cheque o crédito de viaje el mismo día en el aeropuerto o lo enviará por correo dentro de las 24 horas. La aerolínea realiza una compensación según su naturaleza de viaje de la siguiente manera:
Viaja dentro de los EE. UU.
Internacional
Viajes desde países de la Unión Europea (UE)
Método alternativo
Puede ponerse en contacto con el equipo de servicio al cliente de United Airlines para que lo asista en caso de que su vuelo de United Airlines lo elimine.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como United Airlines para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué debo hacer si me bajan de mi vuelo de United Airlines? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.