Los clientes de Venmo tienen opciones cuando se trata de editar o cambiar la información de su tarjeta de crédito. Pueden llamar al servicio de atención al cliente y hablar con un representante que, a su vez, realizará los cambios solicitados para el cliente. Los clientes también pueden usar la aplicación para realizar cambios en su información de crédito o débito. Puede seleccionar el icono de configuración y eliminar o agregar la información de crédito o débito. Los clientes también pueden realizar cambios en la información de su tarjeta de crédito durante una transacción. Los clientes también pueden conectarse en línea, iniciar sesión en sus cuentas y cambiar su información de crédito o débito de esa manera. Los clientes pueden elegir los métodos para cambiar la información de crédito o débito que mejor les funcione. Sin embargo, si un cliente no está seguro de cómo cambiar la información de crédito o débito, el servicio al cliente siempre es una buena opción.
Venmo es una aplicación muy similar a PayPal. Esta aplicación permite a los clientes adjuntar información bancaria, así como otras tarjetas de crédito y débito. El proceso no es difícil y los clientes tienen diferentes opciones a la hora de agregar o cambiar la información de su tarjeta de crédito.
Llame al servicio al cliente
Puede dejar que un representante de servicio al cliente lo ayude a completar, agregar o cambiar la información de su tarjeta de crédito. Simplemente llame al servicio al cliente y hágale saber al representante que desea cambiar la información de su tarjeta de crédito o débito. El representante tomará nota de los cambios y registrará la información que desea cambiar. Debería ver los cambios actualizados con bastante rapidez cuando abra su cuenta de Venmo .
Hacer cambios en línea
También tiene la opción de hacer cambios en línea. Simplemente inicie sesión en su cuenta de Venmo seleccionando el icono "☰". Debería encontrar este icono en la parte superior de la página. Este icono representa la configuración. En la configuración, verá una opción para seleccionar métodos de pago. Puede agregar o cambiar un método de pago con esta opción. Puede agregar un nuevo banco, tarjeta de crédito o débito seleccionando esta opción. Puede cambiar la información de su tarjeta seleccionando tarjeta. Puede escribir la información de su tarjeta o tomar una foto de su tarjeta usando su teléfono con cámara.
Hacer cambios usando su aplicación
También puede usar la aplicación para realizar cambios en su información de crédito o débito. La aplicación funcionará como lo hace el sitio web en línea. Simplemente inicie sesión y elija la configuración. Puede eliminar o agregar tarjetas manualmente con esta opción. También puede realizar cambios mientras usa Venmo para realizar pagos. En el momento del pago, puede cambiar las tarjetas conectadas a su cuenta Venmo. Los cambios no tienen que hacerse por separado. También se pueden hacer durante una transacción. Puede seleccionar la opción de tarjeta bancaria en la parte inferior de la pantalla y realizar cambios.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Venmo para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio la información de mi tarjeta de crédito en Venmo? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.