Los clientes potenciales de Verizon Fios pueden programar la instalación a través del sitio web de Verizon Fios o llamando al servicio de atención al cliente de Verizon. Sin embargo, el primer paso es determinar si Verizon Fios se ofrece en su área. Seleccione su paquete y use el sitio web de Verizon para programar su instalación. Incluya su dirección y otros detalles importantes al configurar su instalación y seleccione su fecha y hora.
Programe una instalación de Verizon Fios visitando el sitio web y verificando la disponibilidad en su área. Selecciona tu paquete o plan e inicia el proceso de reserva de citas online. Incluya su dirección y cualquier otra información que se le solicite proporcionar para programar la instalación en línea.
Paso uno
El primer paso es verificar que Verizon Fios esté disponible en tu área. Puede hacerlo visitando el sitio web de Verizon Fios y verificando la disponibilidad para su área. Toque la opción verificar disponibilidad en el sitio web de Verizon Fios e ingrese su dirección. Si vive en un condominio o apartamento, no incluya el número de apartamento o unidad.
Segundo paso
Elija el paquete que le interese. Estos paquetes incluyen opciones de Internet, TV y teléfono residencial. El sitio web de Verizon muestra todas las opciones y paquetes disponibles en su área. Haga su elección y pase a la opción de programación.
Paso tres
Visite el sitio web de Verizon Fios o llame al servicio de atención al cliente de Verizon para programar la instalación. Si decide visitar el sitio web, envíe un pedido en línea para la instalación. Elija una cita de noche, fin de semana o el mismo día. Programe la fecha y hora de instalación y verifique la confirmación por correo electrónico dentro de las 24 horas. También tienes la opción de llamar a Verizon directamente y configurar tu instalación de Verizon Fios. Proporcione al representante de servicio al cliente su dirección y elección de paquete. Luego, seleccione sus opciones de fecha y hora para la instalación.
Una vez que haya programado su instalación, puede descargar la aplicación para verificar el estado de cualquier equipo que se le haya enviado. También puede cambiar la fecha de instalación antes de la fecha de instalación original y actualizar su información de contacto si es necesario. También puedes dejar notas para el técnico de Verizon Fios.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Verizon FiOS para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo programo una cita de instalación con Verizon FiOS? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.