Hay muchas cosas que puede hacer para mejorar la velocidad de su Internet, incluida la ubicación del enrutador en un espacio central y la reducción de la interferencia de otros dispositivos y electrodomésticos. También es importante realizar revisiones periódicas de la conectividad, el estado de su enrutador y asegurarse de no ser víctima de los ladrones de Wi-Fi.
La mejor manera de ahorrar dinero en Internet en tu hogar es aprender a maximizar el alcance y la velocidad de tu Wi-Fi. Una buena gestión de Wi-Fi garantiza que todos los miembros de su familia puedan acceder al contenido y servicios en línea que deseen. También puede reducir la cantidad de dinero que tienes que gastar en Internet cada mes, ya que podrás aprovechar al máximo las velocidades que ofrece tu proveedor.
Los esfuerzos por maximizar el alcance y la velocidad sólo tienen tanto éxito como la cantidad real de ancho de banda disponible en su hogar. Desafortunadamente, muchos consumidores no entienden esto y terminan comprando más o menos ancho de banda del que realmente necesitan.
¿Cómo determinas lo que necesitas? Considere cuántos dispositivos en su hogar funcionan al mismo tiempo y luego considere qué planean hacer usted y otros miembros de la familia con sus dispositivos. Esto puede resultar complicado cuando agrega todos los dispositivos conectados en su hogar, que pueden incluir:
Si tiene un hogar con un par de computadoras portátiles y teléfonos y pasa la mayor parte del tiempo en línea enviando correos electrónicos, comprando o consultando las redes sociales, 25 Mbps es lo máximo que probablemente necesitará. Sin embargo, si usted, o alguien más en su casa, hace una buena cantidad de streaming o juega, los planes de 50-100 Mbps son una buena idea.
¿Tienes muchos dispositivos en tu hogar? Probablemente tendrás que pagar por un plan más sustancial, uno que ofrezca 150-200 Mbps. Algunos proveedores también ofrecen planes gigabit, lo que puede ser excesivo, pero también puede ser adecuado para una familia altamente conectada, especialmente si los miembros de la familia trabajan desde casa o asisten a clases a través de conexiones de video en tiempo real.
Consejo : en caso de duda, comience con el plan más pequeño y menos costoso y pruebe los consejos para maximizar su conectividad a continuación. Siempre puedes actualizar a más ancho de banda si lo necesitas. Mucha gente informa que intentar cambiar a un plan menos costoso puede ser una verdadera molestia. Puedes evitar esta molestia eligiendo primero el plan con menos velocidad.
Los expertos recomiendan colocar tu router en una habitación central de tu hogar. También debes colocarlo donde haya una mínima interferencia de aparatos electrónicos, paredes u otros muebles. Lamentablemente, esto suele ser más fácil decirlo que hacerlo: muchos técnicos instalan su enrutador cerca de una pared porque ahí es donde está la conexión. Sin embargo, vale la pena reposicionar el enrutador y colocarlo lo más alto posible (la parte superior de una estantería podría funcionar bien), para ayudar a evitar barreras que podrían reducir la velocidad.
Si vive en una casa grande de varios pisos, es posible que también desee considerar la posibilidad de adquirir una red de malla. Este es un sistema que le permite colocar dispositivos que actúan como enrutadores en todo su espacio vital. Las redes en malla ayudan a garantizar la eficiencia y velocidades constantes para todos.
Comprar extensores de Wi-Fi
Una opción menos costosa que una red en malla es el uso de extensores de Wi-Fi. Estos dispositivos se conectan a tomas de corriente y amplían el alcance de su servicio Wi-Fi existente. La calidad no es tan confiable como con las redes de malla, pero los extensores suelen ser una buena opción si vives en un espacio grande de un piso o simplemente quieres aumentar la conectividad sin tener que gastar mucho dinero.
Lamentablemente, algunos problemas de velocidad de Wi-Fi son causados por vecinos y otras personas que encuentran una manera de piratear su red Wi-Fi. Puede eliminar este tipo de cosas de raíz eligiendo una contraseña difícil de adivinar y restringiendo quién puede usar su Wi-Fi durante su visita. A menudo es posible configurar una red Wi-Fi para invitados que puedan utilizar los amigos y familiares que vienen de visita.
Si ya le preocupan las bajas velocidades, investigue un poco. Si bien es posible que tengas que actualizar tu servicio o invertir en extensores o una red de malla, existen varias razones para la lentitud de Internet que se pueden remediar rápidamente y con un costo mínimo.
¿Cuánto tiempo ha pasado desde que revisaste tu paquete de Internet? Es fácil realizar pedidos por Internet y olvidarse de lo que realmente compró. Conéctese y verifique el estado de su cuenta con su proveedor. Es posible que se dé cuenta de que su paquete no satisface sus necesidades actuales.
La otra cosa que debes hacer es una prueba de velocidad: muchos proveedores de servicios de Internet ofrecen pruebas de velocidad de forma gratuita a través de sus sitios web. Pruebe primero la prueba de velocidad a través de un dispositivo que esté conectado a su enrutador mediante un cable Ethernet. Luego intente realizar la prueba nuevamente a través de Wi-Fi. Si la prueba del cable Ethernet muestra velocidades más lentas que las que está pagando, comuníquese con su compañía de Internet y hable con el soporte técnico sobre sus problemas de velocidad.
Verifique su enrutador
Las velocidades lentas pueden deberse a enrutadores viejos o que no funcionan correctamente. Si alquila su enrutador a su proveedor de Internet, consulte con su proveedor para ver si puede cambiarlo por uno nuevo. Si el enrutador lo compró usted mismo y tiene más de unos pocos años, puede que sea el momento de reemplazarlo.
Como se señaló anteriormente, esto puede ser difícil de entender, ya que muchos productos de consumo están conectados a redes Wi-Fi. Aún así, tómate un tiempo para repasar los dispositivos conectados en tu hogar. Hable también con sus familiares. Es posible que esté sobrecargando su sistema.
Consejo : si tienes un jugador en tu casa, es posible que necesites que juegue mientras está conectado a tu conexión. Muchos expertos creen que, por ahora, esta es la mejor manera de jugar con otros. Los juegos simplemente exigen mucho ancho de banda.
¿Tu Internet es lento algunas veces, pero no todo el tiempo? Es posible que su Wi-Fi esté compitiendo con su microondas u otros dispositivos electrónicos. Colocar el enrutador en un lugar alto y alejado de aparatos domésticos que interfieran puede solucionar la situación.
Es posible que los vecinos y otras personas estén robando tu Wi-Fi. Su proveedor puede permitirle verificar los dispositivos conectados a través de su cuenta en línea o una aplicación móvil. Si no reconoces algunos de los dispositivos conectados a tu Wi-Fi, investiga. Si aún no puedes identificarlos, cambia tu contraseña.
De hecho, deberías cambiar tu contraseña de Wi-Fi periódicamente como medida preventiva. Si bien esto puede resultar un poco molesto, puede proteger su ancho de banda y la seguridad de los datos de su hogar.
Si nada de lo sugerido anteriormente funciona, solicite una llamada de técnico. El costo de una cita con un técnico puede ser mucho menor que lo que tendrá que pagar en tarifas mensuales por un nuevo paquete con velocidades más altas. Incluso si el técnico no puede identificar o resolver un problema que afecta sus velocidades, aún puede revisar su conexión y equipo para que usted sepa que el resto de su sistema está funcionando correctamente.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Verizon FiOS para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo configuro mi Wi-Fi en el hogar para maximizar el alcance y la velocidad? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.