Cuando se muda y necesita trasladar sus servicios de Verizon a una nueva ubicación, no tiene que ser una gran molestia. Siga los pasos anteriores para cambiar su dirección de facturación.
Felicitaciones por tu nuevo movimiento. Si bien moverse puede ser bastante agitado, también puede ser muy emocionante y gratificante. Por supuesto, tendrá que trasladar sus servicios de Verizon a una nueva dirección, con la que sin duda puedo ayudarlo.
Cómo trasladar sus servicios de Verizon a una nueva dirección
Cambiar su dirección de facturación o servicio
Para cambiar su dirección de facturación o servicio, inicie sesión en su cuenta de Verizon, haga clic en "cuenta" que se encuentra en la esquina superior derecha, luego seleccione "configuración de perfil". Desde la navegación izquierda, seleccione las direcciones de facturación o las direcciones de servicio. Escriba su nueva información en los campos correctos y haga clic en "guardar cambios". Nota: Para guardar sus cambios, deberá completar un control de seguridad. Para hacer esto, elija el dispositivo que desea usar para recibir su código de seguridad y luego haga clic en "enviar código". Luego recibirá un mensaje de texto con su código de seguridad. Agregue el código en el campo de autorización y haga clic en "confirmar".
Si desea utilizar el servicio de la aplicación Verizon Mobile para cambiar su dirección, abra la aplicación en su teléfono móvil y luego, desde el menú principal, seleccione "cuenta" y toque "configuración de cuenta", luego "administrar direcciones". Ahora toque "editar" e ingrese su nueva dirección en los campos dados y luego guarde sus cambios tocando "actualizar".
Cambiar sus servicios de Verizon Fios
Es fácil cambiar sus servicios de Verizon Fios a su nueva ubicación. Para continuar recibiendo acceso ininterrumpido a Internet y otros servicios de Verizon, siga los pasos a continuación.
1. Primero, hay algunas cosas para verificar antes de que pueda transferir sus servicios. Asegúrese de que Verizon brinde servicio en su nueva área, y si lo hacen en su nueva ubicación, averigüe qué servicios ofrecen ya que las diferentes ubicaciones solo pueden incluir ciertos servicios. Finalmente, deberá averiguar si su nueva casa está conectada a Fios.
2. Una vez que tenga toda la información que necesita, elija un plan de las ofertas disponibles en el sitio web de Verizon Fios. Los servicios pueden incluir TV, Internet y servicio de teléfono fijo.
3. Una vez que haya decidido los servicios que desea, haga su pedido y establezca un cronograma para la instalación o si va a instalar todo usted mismo, la compañía le enviará el equipo. La instalación no debería demorar más de 30 minutos.
Tarifas de transferencia de Verizon Fios
Afortunadamente, Verizon no cobra una tarifa por transferir servicios a una nueva ubicación. Sin embargo, si el cableado de fibra óptica no está configurado en su nuevo hogar, entonces un técnico profesional de Verizon Fios tendrá que salir e instalar su equipo. El costo de la instalación profesional es una tarifa única de $ 99, pero puede hablar con un representante que puede renunciar a esta tarifa por usted.
Autoinstalación de Verizon Fios
Si su nueva residencia ya contiene los cables necesarios para acomodar la red de fibra óptica, es posible que pueda autoinstalar el sistema. Verizon le enviará todo lo que necesita para instalar sus servicios, incluido un kit con instrucciones completas y fotos para ayudarlo.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Verizon para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio mi servicio de Verizon a una nueva dirección? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.