Updated May 3, 2024

Vivid Seats Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Vivid Seats?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Vivid Seats. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Existe una aplicación móvil disponible para Vivid Seats?

Sí, hay una aplicación móvil disponible para Vivid Seats. Con la aplicación móvil Vivid Seats, puede comprar boletos de manera conveniente y segura...

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Ticket Retrieval

¿Qué debo hacer si no puedo recuperar mis boletos de Vivid Seats?

Cuando realices tu pedido en Vivid Seats, recibirás un correo electrónico para confirmar que tus boletos están listos. Si tienes algún problema,...

Delivery Address Change

¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mis entradas?

Sí, puedes cambiar la dirección de entrega de tus boletos en Vivid Seats. Sin embargo, tenga en cuenta que la opción de cambiar la entrega...

Refund Policy

¿Cuál es la política de reembolso de Vivid Seats?

Vivid Seats tiene una política de reembolso sencilla que garantiza la satisfacción del cliente. Si un evento se cancela sin una fecha reprogramada,...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago se aceptan en Vivid Seats?

Vivid Seats acepta varios métodos de pago para brindar flexibilidad y conveniencia a los clientes. Al comprar entradas a través de su...

Gift Purchases

¿Puedo comprar entradas para regalar a otra persona?

Sí, puedes comprar boletos como regalo para otra persona en Vivid Seats. Al comprar boletos, simplemente ingrese el nombre del destinatario y...

Authenticity Guarantee

¿Se garantiza que las entradas de Vivid Seats sean auténticas?

Sí, se garantiza que todos los boletos comprados en Vivid Seats son auténticos. Como mercado de boletos en línea confiable, Vivid Seats toma...

Event Cancellation

¿Qué pasa si se cancela el evento para el que compré entradas?

Si se cancela un evento para el cual compró boletos a través de Vivid Seats, trabajaremos diligentemente para garantizar que reciba una información completa...

Buying Fees

¿Hay algún cargo asociado con la compra de boletos en Vivid Seats?

Sí, existen tarifas asociadas con la compra de boletos en Vivid Seats. Las tarifas varían dependiendo del evento específico y están incluidas en...

Ticket Exchange

¿Puedo cambiar mis entradas por un evento o fecha diferente?

Lamentablemente, Vivid Seats no permite cambios de entradas para diferentes eventos o fechas. Todas las ventas realizadas a través de Vivid Seats son finales...

Mobile App

¿Existe una aplicación móvil disponible para Vivid Seats?

Sí, hay una aplicación móvil disponible para Vivid Seats. Con la aplicación móvil Vivid Seats, puede comprar boletos de manera conveniente y segura...

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