Si ha comprado algo de Walmart que ahora desea devolver, es probable que sea elegible para un reembolso. Siga estos pasos para obtener un reembolso de Walmart cuando devuelva un artículo en la tienda o en línea.
Walmart es un importante minorista internacional de comestibles. Fundada en 1962 con sede en Arkansas, la compañía tiene oficinas en Estados Unidos, Canadá y México. Además, tiene tiendas con diferentes nombres en el Reino Unido, Japón, India, Argentina, Chile y Sudáfrica.
Walmart tiene una política de devolución relativamente relajada para la mayoría de sus artículos, siempre que los artículos se devuelvan en condiciones decentes. Si recientemente compró un artículo en línea o en persona de Walmart y desea un reembolso, siga los pasos que se detallan a continuación.
Antes de continuar con la devolución de su artículo, puede ser útil llamar al equipo de atención al cliente de Walmart y hacer algunas preguntas aclaratorias. Pregunte si su artículo es elegible para un reembolso total o parcial, si necesita pagar el envío al regresar y cómo se acreditará el reembolso (crédito de la tienda versus pago en su método de pago original). Después de obtener sus respuestas, puede proceder a devolver el artículo en línea o en una ubicación de Walmart.
Ir a www.walmart.com
Haga clic en el icono de la persona en la esquina superior derecha.
Haga clic en 'Iniciar sesión'.
Inicie sesión en su cuenta con su dirección de correo electrónico y contraseña.
Vaya a 'Ver pedidos'.
Seleccione el producto que desea devolver e imprima la etiqueta de devolución.
Envíe el producto de regreso a Walmart. Se le notificará por correo electrónico cuando se haya procesado su devolución y cuando se emitirá su reembolso.
Si compró un artículo en línea o en la tienda, puede visitar un Walmart local e intentar devolverlo.
Ingrese un código postal o ciudad, estado y presione enter.
Se le mostrará una lista de Walmarts en su área. Tenga en cuenta las horas de la tienda antes de planificar un viaje a la tienda.
Pídale al representante de servicio al cliente que procese su reembolso. Asegúrese de llevar una copia del recibo para tener prueba de que se procesó el reembolso.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como WalMart para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso de WalMart? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.