Este artículo describe qué hacer si compró algo de la oferta del Viernes Negro de Walmart y necesita devolverlo. El artículo cubre las devoluciones por correo y las devoluciones en persona a una tienda Walmart. También describe cómo averiguar si realmente necesita hacer la devolución porque el pedido no estaba incompleto sino que se envió en varios envíos.
Si compró algo en Walmart durante su venta anual del Black Friday y necesita devolverlo, siga leyendo. Aprenderá cuál es la política de devolución de Walmart, cómo devolver una compra del Viernes Negro a Walmart y cómo saber si su compra debe ser devuelta en primer lugar.
Comprobando para ver si necesita hacer la devolución
Si ordenó en el sitio web de Walmart y descubrió que a su pedido le faltaban piezas o artículos, no se apresure a hacer una devolución. A veces, Walmart envía diferentes artículos desde diferentes almacenes, por lo que se enviarán en diferentes pedidos y se entregarán en diferentes fechas. Para saber si este es el caso, siga estas instrucciones:
Entonces podrá ver si su pedido se ha enviado en más de un envío. Si ves que todo fue enviado en el mismo envío, sabrás que se ha cometido un error y que necesitas iniciar una devolución.
Política de devolución de Walmart
Walmart tiene una política de devolución sencilla "sin preguntas". Siempre que realice la devolución dentro de los 90 días posteriores al Black Friday, debería poder realizar la devolución y obtener un reembolso del precio de compra original, impuestos y cualquier tarifa en la forma de pago que utilizó para realizar la compra. o un cambio por un artículo equivalente.
Haciendo el regreso a la tienda
Hacer la devolución por correo
Si tiene alguna pregunta sobre cómo realizar la devolución, comuníquese con el departamento de servicio al cliente de Walmart para obtener ayuda. Tiene opciones de soporte por teléfono, correo electrónico y chat.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como WalMart para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo devuelvo un artículo a WalMart de su oferta del Black Friday? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.