¿Cómo le hago saber al Washington Post sobre una entrega perdida?

Por lo tanto, puede ser desconcertante si usted es uno de los suscriptores diarios de los periódicos pero se ha perdido una entrega en el periódico. Si se pierde el envío del periódico, especialmente durante varios días, es motivo de preocupación y debe comunicarse con el Washington Post y pedir algunas respuestas con estos consejos útiles.

19 de nov. de 2019

The Washington Post es un periódico diario publicado y distribuido en Washington. The Washington Post es uno de los principales periódicos de todo el país, ya que es la principal plataforma de información para la información política en la capital del país.

El Washington Post es el séptimo periódico más grande del país en circulación. A pesar de la circulación de los periódicos que caen con el aumento de los medios en línea, el Washington Post todavía entrega cerca de medio millón de periódicos todos los días.

Por lo tanto, puede ser desconcertante si usted es uno de los suscriptores diarios de los periódicos pero se ha perdido una entrega en el periódico. Si se pierde el envío del periódico, especialmente durante varios días, es motivo de preocupación y debe comunicarse con el Washington Post y pedir algunas respuestas.

Faltan entregas de boletines

También puede comunicarse con el Washington Post si se ha suscrito a sus boletines en línea, pero no se entregan. En este caso, el mejor curso de acción sería revisar su carpeta de correo no deseado o basura para los boletines.

Si encuentra su boletín de Washington Post en la carpeta, debe transferirlos a su bandeja de entrada. Para evitar perder más entregas, marque el Washington Post como un remitente seguro para que pueda recibir sus boletines en adelante.

Si los boletines no están en su carpeta de correo basura, debe comunicarse con su proveedor de servicios para ver si hay protocolos de seguridad que pueden ser la causa de las entregas faltantes.

Si su proveedor no tiene medidas de seguridad que causen entregas faltantes, debe comunicarse con el equipo de servicio al cliente de Washington Post.

Cambio de dirección

En relación con la entrega física de los periódicos diarios del Washington Post, una de las razones por las que puede faltar entregas es si se mudó a una ubicación diferente pero no pudo actualizar el movimiento en su cuenta. Debe consultar el sitio web del Washington Post para confirmar si el código postal de su nueva residencia está dentro de la circulación del periódico.

Si es así, debe cambiar su dirección de entrega en su cuenta de Washington Post a través del sitio web del periódico mediante el siguiente proceso:

  1. Inicie su navegador web
  2. Abra el sitio web del Washington Post
  3. Iniciar sesión en su cuenta
  4. Vaya a su 'Perfil de cuenta'
  5. Haga clic en 'Mis suscripciones'
  6. Haga clic en el ícono del bolígrafo junto a su dirección para cambiarlo
  7. Ingrese su nueva dirección de entrega y cuando termine, haga clic en 'Cambiar dirección' y su periódico Washington Post debe ser entregado a su nueva dirección en adelante.

Informar entregas faltantes

Si su dirección es correcta pero aún le faltan las entregas en el periódico, puede informar la entrega a través del sitio web del Washington Post. Puede hacerlo utilizando los siguientes pasos:

  1. Inicie su navegador web
  2. Abra el sitio web del Washington Post
  3. Iniciar sesión en su cuenta
  4. Vaya a su 'Perfil de cuenta'
  5. Haga clic en "Mi entrega a domicilio"
  6. Haga clic en 'Informe de papel perdido o dañado'
  7. Proceda a completar el formulario subsiguiente e indique claramente su reclamo de entrega faltante. Ingrese todos los detalles requeridos
  8. Haga clic en 'Enviar' para informar la entrega perdida y esperar una respuesta del Washington Post.

También puede usar el centro de ayuda del Washington Post para informarles sobre la falta de entrega de periódicos mediante el siguiente proceso:

  1. Abra el sitio web del Washington Post e inicie sesión en su cuenta
  2. Desplácese hasta el final de la página y haga clic en 'Contáctenos'
  3. Se lo dirigirá a la página de envío de boletos donde puede enviar su queja
  4. También puede hacer clic en el icono de chat en la esquina inferior derecha e iniciar un chat. Complete la información necesaria y seleccione 'Periódico no entregado' en 'Consulta'
  5. Haga clic en 'Iniciar chat' cuando haya terminado

Otra forma en que puede reportar una entrega perdida del periódico Washington Post es llamando a su equipo de atención al cliente. Si desea omitir el tiempo de espera, debe decir 'Operador' cuando se enciende la centralita automática.

Puede encontrar la información de contacto de atención al cliente de Washington Post en GetHuman .

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